3月被亮牌警告的21家物业整改情况如何？

近日，在我市公布的2024年3月达州中心城区物业小区考核榜单中，21家物业小区被亮牌警告。这些物业被亮牌警告的原因是什么？被重复曝光的小区物业是否进行了整改？整改效果如何？4月30日，记者跟随达州市房地产事务中心对榜单中的4家物业小区进行了随机“回头看”探访。

盛锦小区：

停车难问题待解决

当天上午，记者来到位于达川区的盛锦小区。还未进入大门，记者便注意到该小区栅栏道闸的起落杆升起，智能门禁系统被关闭。小区里面一片“拥挤”，公共区域的划线车位已经停满，几辆私家车占据了应急通道，路过的居民们只好选择绕行。“我们小区乱停乱放的人太多了，说都说不听。”小区居民黄女士说。

记者在走访中发现，尽管该小区设置了三个电动车集中停放点和一个集中充电点，但电动车乱停乱放和飞线充电现象仍然存在。令人惊讶的是，还有居民在集中充电点旁的墙上“大胆”地钉了一个木箱子，专门用来存放私拉的插板。

针对走访中发现的问题，记者找到了达州市加州物业服务有限公司的负责人吴经理了解情况。“我们小区年代较久、面积不大，也没有车库。所有住户加起来近70辆车，车位却不到30个。有时候一些业主暂时拿东西就不回来，车子就停在院坝里。因为小区周边线路情况特殊，一些外来车辆说进来掉个头，也会暂时停在院坝里。”吴经理表示，他们与乱停乱放的车主进行多次沟通，但不是每次都能解决。接下来，物业将会加大宣传引导力度，用智能门禁严格监管小区往来车辆出行，他们也希望在相关部门和社区的帮助下，对该片区停车问题进行整改解决。

同时，对于小区飞线充电的情况，吴经理表示，他们将加大宣传和巡逻劝导力度，并联合社区规划更多充电点位，对屡劝不止的业主采取相应措施，确保消除安全隐患问题。

清晨丽苑：

相关问题正在整改

随后，记者来到达川区的清晨丽苑小区。该小区年代较久，占地面积较大，分为1-5号楼和6号楼两个区域。“这个小区3月份被罚黄牌的主要原因是环境脏乱差和6号楼存在飞线充电情况。”市房地产事务中心工作人员介绍。

刚进入小区，记者便看到小区的整改工作开展得如火如荼，几名保洁人员正在清扫路面和绿化带的垃圾，另一边的工作人员正在清理路面积蓄的雨水。在1-5号楼区域，记者看到居民的电动车被统一安置在阶梯下面的集中停放区。然而，在六号楼区域，尽管飞线充电情况已经消失，但仍有部分居民的电动车乱停在路边，占用应急通道。“我们小区专门停电动车的地方太少了，没得地方停只有停在路边了。”小区居民范先生说。

“为了整改环境问题，我们安排了三个保洁人员每天分片区巡逻清扫，在被通报之后，我们增加了巡逻清扫频次，对绿化带垃圾、废弃杂物进行了处理。”达州市新纪元物业服务有限公司的李经理说，针对居民反映的电动车停放问题，物业将继续研究合理规划电瓶车充电、停放区域，缓解小区充电压力，并全面加强相关宣传，提高居民消防安全意识。

至达锦苑：

进一步提高服务质量

在通川区的至达锦苑小区，记者注意到，该小区的多栋单元楼外墙存在油漆斑驳脱落的情况。“我们正在对破损的外墙进行维护，单元楼周围都设置了安全警戒线，出入口设置了铁皮棚用于遮挡施工时掉落的油漆。施工结束后，我们会统一对掉落物进行清理。”四川阳光洲际置业有限公司的郑经理介绍。

围绕小区走了一整圈，记者看到小区值岗人员和保洁人员均在岗。小区道路整洁宽阔，绿化优美，设施齐全，车辆整齐地停放在划线车位上，电动车也被统一安置在集中充电区，整个小区没有飞线充电情况出现。

“我们小区3月份被罚黄牌的原因是车辆停放管理混乱、飞线充电、公共区域有杂物堆放等。”小区物业项目经理袁经理告诉记者，小区地上和地下的车位共有200多个，但小区有400余户业主，车位数量很不匹配。“在被通报之后，我们立刻在小区内部重新规划了新停车位，并对车辆进出数量进行了控制。同时，对飞线充电的业主进行了宣传引导。目前，乱停乱放和飞线充电的情况已经得到解决。”

针对小区环境问题，袁经理表示，“我们每天上午都有4名保洁人员分区域打扫，下午则是2名人员巡逻打扫，小区垃圾每天2次清运，努力给全体业主打造干净整洁的小区环境。”

金牌小区：

问题较多 管理混乱

在走访完上述三个小区后，记者来到了通川区的金牌小区。在现场，记者注意到该小区占地面积较大，广场上配置了健身器材、凉亭座椅等设施。然而，细看其中，只见绿化带部分土地裸露，花坛隐蔽处更是杂草丛生。四周垃圾和杂物散落，保洁人员的清洁工具也被随意堆放在草坪上，使小区颜值大打折扣。

同时，记者还注意到，该小区的多个单元楼前都有1至2起或者更多飞线充电情况出现。这些插板“明目张胆”地悬挂在空中、放在花坛里或固定在墙上，其可能产生的安全隐患令人担忧。小区唯一的电动车集中充电点设置在角落的边坡坎崖上，因远离单元楼而“无人问津”。

在小区单元楼内，一些电动车、自行车、轮椅或者废弃家具被堆放在楼道入口，楼道墙壁乱涂乱画和牛皮癣小广告比比皆是。在记者走访过程中，小区门口值岗室中空无一人，小区内部也未见工作人员巡逻。“我们小区那些电动车乱停乱放还占用应急通道的人太多了，但是我们安置房小区住的基本都是熟人，有些情况物业也不管，我们也不好出面劝阻。”几位金牌小区居民向记者反映。

针对上述情况，记者找到了四川洁实物业管理服务有限公司的蒋经理了解情况。“针对飞线充电问题，我们虽然也有进行宣传引导，但效果不大。集中充电点是之前被通报之后新建的，但确实可能没考虑到距离问题，所以居民都不愿意过来停。”蒋经理表示，他们将加大巡查和宣传教育力度，并重新规划充电点位，希望联合社区采取相应措施。同时，尽快安排工作人员处理其他环境问题，查漏补缺，持续整改。

目前，2024年中心城区物业小区考核正在进行中。达州晚报《美丽家园》周刊将继续关注物业服务提升整改等问题，同时欢迎广大市民朋友参与监督，通过达州市中心城区物业曝光台，客观反映具体问题，理性建言献策。在政府主管部门、社区、媒体以及市民的共同监督下，打造和谐社区，共同维护我们美丽、整洁、有序的家园。

□达州日报社全媒体见习记者 田麒薇 通讯员 袁凌峰

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