靠前服务解民忧 贴心帮办暖民心

（达州日报社全媒体记者 刘姣 王灿然）“太感谢了！你们的贴心服务解决了我的烦心事。”近日，市民周先生拿着新办理好的经营执照连连感谢。据悉，周先生名下有两家市场主体，一家需要移除异常名录，一家需要变更登记。因达州市行政区划调整后，两家企业现属达州高新区管辖，但监管机关未作相应调整，导致无法为其直接办理登记注册事宜。

达州高新区行政审批局就此类情况立即对接市场监管通川区分局、市场监管达川区分局，三方单位达成“因行政区划调整，凡监管机关未及时调整的市场主体，注销登记一律由原登记机关办理，变更登记由现属监管机关办理”的共识。

根据周先生的实际情况，达州高新区行政审批局建议其名下一家市场主体办理注销登记，另一家市场主体办理变更登记，并立即采取“保姆式”帮办服务，安排专人全程辅助周先生到通川区火车站市场监管所进行注销、档案查询与移除异常名录申请，并就后续在达州高新区政务服务中心变更营业执照经营场所需提交的资料、流程作详细指导。最后，周先生名下一家市场主体成功移除异常名录并注销，一家市场主体成功办理名称、经营场所、经营范围变更登记。同时，为让群众“少跑腿”，达州高新区行政审批局还采取了“送证上门”服务。

类似靠前服务已成为常态。近年来，达州高新区行政审批局不断深化体制机制创新，以实际行动践行“便民利企”理念，创新推出全流程帮办代办、“红色秘书”帮办、上门服务、上门代办、网上代办、预约代办等措施，着力解决企业群众的堵点难点。

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