小区业主的车竟不能进小区？

（达州日报社全媒体记者 向也） 近日，市民王女士致电达州晚报民生热线2382258反映，她是达城西外阳平社区阳平丽苑小区的业主，近段时间开车回家时却遭到了阻拦，并且小区业委会还提前收取她2024年的清洁费用……

王女士告诉记者，2017年她搬离了阳平丽苑小区，本人也离开了达州，期间房子曾短暂出租。去年，因为房屋空置太久，她开车回达州准备将房屋出租，但小区业委会工作人员说没有她的车牌登记（车是自动扫车牌进入），不能进小区。王女士咨询怎么登记车牌，工作人员称至少交一个月的停车费（办月卡）方可登记。王女士解释说她一年也进不了几次，不可能办月租。为此，王女士电话找了阳平社区，社区工作人员说一切听业委会相关负责人朱家芬的安排。

“阳平丽苑业主每年12月底要向业委会缴纳清洁费，我的房子每年需交207元，每次我都是按时缴纳。”王女士说，2023年12月4日，她将阳平丽苑的房子短租给了租户小黎。2024年1月2日，她将207元清洁费微信转给租户小黎，但小黎去缴费时，朱家芬却收了小黎414元。

“2024年刚开始，清洁还没有发生，朱家芬就收取了租户小黎2024年全年的清洁费，当租客要求退还2024年的207元清洁费时，朱家芬却拒不退还。”王女士想请记者帮忙问一下，业主的车不办月卡，是否有资格录入车辆信息，然后按停车天数收取停车费？提前收取的清洁费能否退还？

记者随即联系了阳平社区相关负责人。社区负责人表示，阳平丽苑小区是居民自治，一切由居民说了算。记者随后采访了业委会相关负责人朱家芬，她告诉记者，小区以前是由物管公司在管理，但在2021年撤走了。在社区的指导下，由居民选出4位业主（包括她本人）进行管理，于是他们设置了车闸，并且小区业主需每年缴纳360元的停车费后，才能进出小区。由于王女士常年不在家，并且也没有车需要停在小区，所以没有登记。关于提前收取2024年清洁费用的事，因为管理小区有开支，并且小区其他业主也是这样收取的，所以不存在退还一说。

来源：