“达州通APP”本月底全面停用 账户余额可退还或迁移至“达州一卡通APP”

“达州通里面的钱好久才退得回来？”

本月底，“达州通APP”将全面停用，

不少市民都很关心卡里的

余额会如何处理。

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12月7日，记者从达州公交感知科技公司获悉，目前已有3000余人申请退款，提交信息如准确无误，余额将会陆续退还到用户提供的银行卡内。如现申请“达州一卡通APP”用户的手机号码与原“达州通APP”一致，那么，他们将会在2022年1月初统一进行余额转移。

“‘达州通’是11月15号开始停止充钱的，15号之前申请退款的人就比较多，其中一天有500多人。15号到现在，每天就只有几十个或百来个人。”达州公交感知科技公司相关负责人告诉记者，申请退款的用户，可在“达州通APP”首页里，点开“达州通云卡退款登记通知”，并根据提示填写姓名、云卡注册手机号、云卡余额（公交云卡页可看）、银行名称、开户支行及银行卡卡号。提交之后，工作人员将会尽快处理，同时卡里的余额将会被冻结，且无法查看，等余额退还到用户提供的银行卡后，余额将会被清零。

据该负责人介绍，部分用户因提交的信息不全，所以余额退还时间会有一定的延迟。“所有申请，都需要工作人员逐一核实，15号之前的1500余人，基本上都完成了退款。”该负责人表示，他们近几天会加快完成11月30日之前的申请。

据了解，“达州通APP”的注册人数有近30万，平均每天有六七万人次使用。“达州一卡通APP”截至目前，已有6万余人注册，每天有近4万人次用其扫码乘车。“之前注册‘达州通APP’的用户中，有很大一部分人都不经常使用，卡里又还剩不少钱，但又没有申请退款，建议可以用同一个手机号码注册‘达州一卡通APP’，等到2022年1月初，我们会统一进行余额迁移，这样对用户来说更方便、省心。”该负责人如实地说，如果在本月底之前，这一部分用户，没有进行任何操作，请拨打电话0818-5101118联系他们，解决余额问题。卡里的钱，是用户们的私有财产，他们会通过退还、迁移等方式，让余额全部回到用户手中。

□达州日报社全媒体记者 蔡尧

来源：达州日报网