达城老年人报团出游遇“门槛多”？

近年来，随着“银发族”的精神文化需求提升，老年人也逐渐成为旅游的主力军之一，与年轻人“说走就走”的旅行不同，老年人更青睐组团式旅游。

近日，记者走访了达城几家旅行社了解到，出于健康、安全、责任划分等因素考虑，对老年人参团有年龄限制，尤其是对75岁以上的老人参团，非常谨慎。

报团出游乐享晚年

“我们六人想报团去北京游玩，有没有适合我们的团？”近日，记者在达城某旅行社看到，不少老年人在咨询着各种团队游产品。“你们多大年龄了？超过75岁需要你们的子女陪同出游，还需要提供三甲以上医院出具的健康证明，以及签一份免责协议……”工作人员耐心地向前来咨询的老人解答。

“我们只有一个子女，年轻人工作忙，平时见面的机会都少，更不要说带我们出去旅游，我们只好自己报团旅游。”65岁的苗女士表示，年轻时因为工作原因没有时间旅游，现在退休了，趁着身体健康还能走，想看一下祖国的大好河山。

“三月到六月是老年人报团出游的高峰期，一方面气候适宜，另一方面价格比较实惠。到了暑假，天气又热，又是出游高峰期，机票、酒店价格也会比淡季高出不少。”据通川区大北街附近的达州凤凰国际旅行社工作人员贾女士说。

“老年人跟团旅游会有导游和同行的伙伴相互照顾，而且老人比较节俭，淡季跟团也比较划算，吃住行都包括在内。更重要的是老年人喜欢热闹，因为现在的年轻人都太忙，没有时间陪自己的父母，因此老年人会产生孤独感，而跟团游的人较多，比较热闹，不会感到孤单。”贾女士告诉记者，报老年团的基本上在50岁至75岁这个年龄阶段。

多门槛为安全把关

“75岁以上老年人预订出游，就需要年轻的家人陪同下方可出游。比如到新疆、西藏这些特殊的路线也需年轻的家人陪同，否则旅行社是不会接受他们报团。”走访过程中，部分旅行社表示，老年人跟团游会因年龄和目的地等因素而受限制。

“到三亚旅游要坐快艇出海，很多项目都是刺激性的，担心身体等各方面的原因，所以75岁以上的老年人，我们旅行社基本上是不会接受他们报团的。”贾女士称，出于游客健康和公司风险把控的考虑，旅游行业普遍会对75岁以上老年参团者，有一些责任要求，比如签《免责协议》或者有年轻家属陪同，还需出示三甲以上医院出具的健康体检证明等。

“签《免责协议》也分路线情况，有些线路70岁以上的老人就要签，有些线路72岁以上就要签，甚至有些路线还放宽到75岁以上。”贾女士表示，比如到香港、澳门这些旅游目的地地势较平缓的地方出游，整体出游下来是不那么累的，龄限制相对会宽松一些。但是到玉龙雪山这种需要爬山的路线就要求70岁以上就签《免责协议》。

“若是报大型的夕阳红团队，75周岁以上老年人预订出游可以不用年轻的家属陪同，因为团里有专业的医生全程陪同，但也须与公司签订《免责协议》，出示三甲以上医院提供的健康体检证明。”达州凤凰国际旅行社负责人李先生建议，老年人在没有年轻家人陪同下独立跟团游，可以考虑专门的“老年团”产品。这些产品的行程设计会充分考虑到老年旅行者的体力和适应能力，也会将参团年龄放宽，而且配备有随团医生，可以进行应急救治处理。

“出于安全考虑，75岁以上老人预订报团，我们旅行社一般不是特别愿意收。”通川区会仙桥街附近的达州市金龙旅行社负责人陈女士告诉记者，“75岁以上的老年人如若有年轻的家人陪同，我们旅行社也愿意接受，另外，若没有年轻的家人陪同，又想报团旅行的则需要其子女签署一份《健康承诺书》，相当于一份免责声明，这样也是可以接受的。”

陈女士表示，声明内容主要是，旅行期间，因本人健康原因导致的不良后果与费用，由本人及其家属承担，与旅行社无关。但在这个过程中旅行社会尽力提供帮助和支援。

□达州日报社全媒体见习记者 郝富成

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