发布时间:2022-03-12 09:21
(达州日报社全媒体记者 刘晨)近日,市检测中心组织人员深入企业开展走访、调研,通过座谈、问卷调查等多种方式了解企业所需、所想、所盼,对症解决“四心”作风问题教育整顿。
该中心先后深入四川炬原玄武岩纤维科技有限公司、航天拓达玄武岩开发有限公司等多家企业,了解企业对中心检验检测质量、服务态度、服务时效、党风廉政等方面的评价,听取企业对中心工作的意见建议和需要中心帮助解决的问题。
调研中,企业认为,中心检测项目还不够全,不能全方位满足企业需求,服务时效性还有待提升,希望中心进一步完善和提升能力,提高服务时效,能更多、更好地满足企业需求。
根据调研情况,市检测中心立行立改,提出三项整改提升措施:一是“检测能力大提升”,进一步加强专业技术人员的业务培训,强化检验检测项目建设,为企业提供更全面和更高质量的技术支撑;二是“服务质量大提升”,进一步优化服务流程,强化质量体系运行,为客户带去更加方便快捷的服务体验,提升服务时效;三是“工作作风大提升”,进一步规范工作规则,严格制度执行,公示举报投诉渠道,对违规违纪行为“零容忍”。
来源:达州日报网