“我们危房改造款什么时候才能发到手？”“易地扶贫搬迁我们交的押金什么时候退还？”……近日，万源市“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”活动走访组走进永宁乡铁佛寺村，在“民情日记”的“收集问题”栏里，清晰地列出了村民反映的问题。

    今年以来，万源市大力开展“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”活动，将办公室搬到群众家门口，从群众的只言片语、衣食住行中发现问题线索，实地了解和掌握脱贫攻坚领域里易地扶贫搬迁、土地增减挂钩、危房改造、道路建设等重点项目中存在的问题。

    万源市纪委监委还建立了直查直办机制，针对群众反映的突出问题，当天研究处置办法，第二天直办，一周后报告办理结果，切实将矛盾和诉求化解在一线，让群众感受到活动带来的新气象、新变化，持续提升群众获得感。

    “以前一下雨，屋里到处都漏水，现在搬进了新房子，再大的雨我都不担心了。”旧院镇大伦坎村李变海十分感激地说，“这还得感谢你们纪委同志及时了解这个情况，并反馈给当地政府，我才享受了易地扶贫搬迁项目。”

    “去年年底开始修的房子，在你们的监督下，今年5月份就入住了。”永宁乡铁佛寺村村民桂耀东原本是住在山上，易地扶贫搬迁的房子修在公路边，“现在无论是干活还是赶场都方便了。”

    “与群众面对面交流，能及时了解基层干部作风、查找损害群众利益的问题线索，打通联系服务群众‘最后一公里’，也是我们落实监督专责、开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理的实招。”万源市纪委监委负责人介绍。□周丽 见习记者 严衡玬