早在11月1日，苏宁双线提前启动双十一大促，每日销售翻倍增长，尤其在11月3日，线下团购日当天，突破历史销售记录。但有一件事，苏宁一直用心在做，那就是，走心的物流服务！所以，服务是苏宁唯一的产品，给予消费者优质的服务，一直是苏宁追求的目标。

    为了给消费者提供有温度、有准度、有高度的服务，有这样一群人，他们出没在晨曦的达州，拥挤的街头、奔波在漆黑的夜晚，他们被称为苏宁背后的力量，他们有一个共同的名字——苏宁火箭哥。

    而在“双十一”当天，达州苏宁总经理许总化身为“火箭哥”亲自为消费者送去最暖心的服务。

    据了解，顾客冉先生是达州苏宁的忠实粉丝。一直认可苏宁的产品质量，10日晚上六点在苏宁易购网上下单，没想到居然在不到24小时就送货上门。冉先生对此次苏宁的服务质量送货速度非常满意，并表示从今往后一如既往地在苏宁易购上购买物品。

    迅速的送货上门、走心的服务和丰富的礼品让苏宁的消费者们感受到满满的幸福，顾客是“上帝”、服务是基石、物流是态度。而整个苏宁物流从急速达、半日达、准时达等“极速体验”产品，进行全面的升级，不用再进行繁杂的预约和等待，为消费者提供更完善的物流服务体验。

    （小琴）