本报讯 近期，达州市卫计委紧紧围绕我市关于为高端人才提供学习培训、创新创业、生活保障等综合服务，切实解决具体问题和实际困难，充分激发高端人才创新创业活力，加快构建川渝陕结合部区域人才高地的相关要求，主动作为、积极服务，充分整合达州市中心医院、达州市中西医结合医院2家医疗资源，为我市引进的86名高端人才提供优质、高效、舒心、精细化的医疗团队服务。

    按照达州市高端人才服务项目清单，一是加强组织领导。分别指导成立了由两家医院业务分管领导牵头，相关业务科室负责人各司其职的服务团队。市卫计委每月召集两家医院召开一次联席通报会议，协调解决工作中遇到的问题。二是统筹安排两家医院医疗资源，细化服务内容。主要负责落实高端人才享受每年1次标准不低于2000元/人的医疗保健和体检服务；同时建立诊疗服务小组，提供预约、检查、治疗“绿色通道”服务，也可根据实际情况安排专人为高端人才提供“一对一、心贴心”服务并发放服务小组通讯录卡片，涵盖健康保健、体检、诊疗服务全过程。三是建立好服务工作台账。要求医院相关科室根据服务对象实际需求填写，高端人才可就医院服务情况现场或电话进行满意度评价，并收集整理好对此次服务的意见建议。四是保障医疗服务跟踪及回访。根据高端人才需求，制定服务项目，建立个人健康档案，提供保密跟踪治疗，在相应的时间内进行电话或上门回访，并做好记录。具体实施由医院服务小组派专人或团队执行。五是加强人才服务评估工作。市卫计委定期对2家医院开展人才服务评估工作，对未按要求推进，影响服务效率的，对服务中不及时、不到位、不满意的，将根据规定对相关负责人给予问责处理。

    （刘华）