本报讯 为进一步规范全县出租汽车行业从业人员服务行为,提高从业人员素质,提升服务水平,近日,大竹县公路运输管理所对全县231辆出租汽车540名从业人员,进行了为期2天的服务资格证集中培训及考试。
此次培训除了出租车管理办公室主任担任主讲外,还特邀县精神文明办主任和县委党校讲师结合目前出租车行业存在的突出问题,从文明礼仪、职业道德和道路交通安全法律法规三大方面进行授课,培训内容丰富,实用操作性强。培训结束后,对参训的从业人员进行了统一考试,考试合格率达100%。大竹县公路运输管理所为考试合格的从业人员换发了《出租汽车服务资格证》。
据悉,此次培训反响良好,该县交通主管部门还将在明年组织3期出租车从业人员职业道德培训班,进一步规范出租车从业人员经营方式,增强出租汽车驾驶员服务水平,全面提升出租车行业整体素质,以优质的服务质量方便群众,回报社会。
(徐永祥 朱洪尘)