本报讯 近日，开江信用联社明桥信用社员工在办理业务过程中，凭借专业的业务知识、敏锐的洞察力，成功堵截了一起电信诈骗，避免了客户损失。

    8月6日中午12点半，骄阳当空，家住开江县靖安乡响滩桥村的六旬老人卢某，大汗淋漓地走进明桥信用社营业大厅。

    “您好，请坐。请问需要办理什么业务？”经办柜员尹晓红热情地问道。“取钱！取3万！”老人从随身的包裹里掏出3张皱巴巴的存单，尹晓红仔细看了看存单，发现均未到期，便细心地向老人询问缘由，老人支支吾吾地说是要借钱给舅舅。老人的异样让尹晓红心下生疑，联想起信用社经常组织学习的典型案例，觉得老人可能遇上了诈骗。于是一边及时向信用社主任汇报情况，一边倒水稳住老人，同另一柜员曾燕一起对老人进行耐心询问。

    老人终于吐露真言。原来上午老人接到“舅舅”的电话，说最近装修急需用钱，要找其借钱；之后又有一个自称“公安机关工作人员”的电话打过来，告知其不要对外声张借钱事宜。此时，两名工作人员意识到这是一起电信诈骗，便让保安人员将老人引领至客户休息区，然后拿出联社印发的防范电信诈骗宣传资料，向老人耐心讲解电信诈骗的惯用手法和相关案例。在对老人的遭遇进行仔细分析后，工作人员又陪同老人回电“舅舅”，电话已打不通。此时老人如梦方醒，自己的存款险些被骗，对两名工作人员连声感谢。（吴军 本报记者 龚俊）