最近民政部发布数据,中国每年有近1000万对新人喜结良缘,全国每年因结婚产生的消费总额已达4000亿元,巨大的市场催生了大量婚庆公司。
眼下秋高气爽,天气怡人,是年轻人扎堆结婚的旺季。对于结婚这件人生大事,每对新人和他们的父母都希望把婚礼庆典办得风风光光,为此多数家庭不惜重金聘请婚庆公司策划运作。那达州婚庆市场的服务质量和价格到底如何?
小作坊式婚庆公司不少
主城区来凤路聚集着较多的婚庆公司和婚纱影楼,算得上达州婚庆、婚纱影楼市场一条街。据业内人士介绍,达州有60多家婚庆公司,一些广告公司和婚纱影楼也在做婚庆业务,如果加上它们不会少于100家。
婚庆市场由于回报快、利润高、需求稳定,使得一些商家跟风,这也是这几年婚庆公司如雨后春笋般多起来的原因。
“婚庆市场的门槛太低,几千元就可以干起来了,有些公司是只有两三个人的皮包公司,或者是花店、影楼挂个牌子就兼职做起了婚庆业务。”大北街既做广告又做婚庆的刘总告诉记者,“办一场别致、浪漫的婚礼不容易,但普通婚礼很容易举办,最重要的就是司仪、摄像、道具。司仪、摄像多是公共资源,只要给钱,谁都可以用。在婚庆行业内,只要把布置场景的道具购齐了,便会有客上门,所以很多都是带着投机的心理来干这行,肯定会存在一些服务问题。”据记者了解,达州这种小作坊式的婚庆公司还不少。
婚庆价格“一坡坡”
说到婚庆市场,首先要说的就是价格,来凤路从事婚庆行业五年的维纳斯婚庆公司袁总说,婚庆价格没有统一标准,都是“一坡坡”,不少新人一味压价,或者以价格高低来判断服务优劣,这是不合理的。
很多市民认为:没名气的,门市窄小的,新开业的婚庆公司肯定收费低一点,肯定要杀杀价。也有市民认为:结婚肯定会选好一点的,哪怕贵一点,反正让人放心一点,毕竟一辈子就结一次婚。
维纳斯婚庆公司袁总说:“压价首先服务质量肯定要下降,或者也要换一些服务内容,所以在选择一些小的婚庆公司时这点要特别慎重。顾客在压婚庆公司价格的同时,也是在压婚庆的服务质量。”
主持人素质良莠不齐
“一场婚礼办得如何,主持人非常关键。”市民王小燕女士告诉记者,最近她一直在为找婚礼主持人发愁。她说,本市凡是挂“金牌”、“高级”、“知名”头衔的婚礼主持人,价格在1500元左右,一般的婚礼主持人在800元至1000元。然而事实上很多“金牌”、“高级”主持人根本达不到相应水平。
据业内人士说,达州很优秀的主持人不多。记者走访多家婚庆公司发现,目前婚礼主持人尚无统一评定标准,“这一行的主持人只要名气大,只要消费者认可,身价就高。”来凤路某婚庆公司工作人员说,“‘金牌’主持人实际上是对新人的一种误导,圈内人都知道,‘金牌’主持人无非就是主持年头多一点,主持风格有一些特色,收费自然高一些。”
有些公司服务乱加价
考察婚庆公司,一定要精挑细选,事前一定要看好合同,不然会徒增一些烦恼。比如临时换司仪,或当时谈好的新车突然换成旧车。结婚是喜庆的事情,那天没有人为了这些事情去跟他们吵,跟他们闹,但是结婚之后就会觉得他们当时做得很不靠谱。
“半路加价、服务不到位的公司有很多。”一位业内人士说,“这种公司不像正规策划公司,身后有服务团队;也没有丰富的从业经验及人脉,多是和客户约好后,再去联系车辆、舞狮队、表演等,从中拿中介费。因价格便宜,也有市场。”
由于婚庆行业进入门槛低,因此婚庆公司鱼龙混杂,行业内缺少管理与约束,实际上还处在由“乱”到“治”的初级阶段。
业内人士提醒广大消费者,多向结过婚接受过婚庆服务的人讨教,在签订婚庆协议时要写清服务项目及收费标准、双方违约责任;婚礼当天再给婚庆公司付款;并注意保留好相关证据,一旦出现争议可立即向有关部门投诉。