好消息！计划开行253列学生专列～～

增加运力供给

铁路部门主动对接教育部门和各大院校

及时掌握院校开学时间和学生运输需求

针对学生旅客集中出行的线路

增开了学生专列

主要包括喀什、和田至乌鲁木齐

郑州至沈阳北，玉林至桂林

潮汕至湛江西等方向

后续还将根据需求动态增加运力

优化售票组织

铁路部门

根据铁路12306客票预售及候补数据

将票额投放至学生客流较大车站

最大限度保障了学生购票需求

春运前

铁路12306手机客户端

首次推出“学生寒假订票专项服务”专区

优先受理学生预约购票需求

已累计兑现学生票111.2万张

加强服务引导

各地铁路部门加大学生旅客

出行服务保障力度

在售票厅、检票口等处所增加引导力量

动态增开人工验票、验证通道

组织志愿者帮助学生旅客

进行优惠资质核验

提供咨询问答、爱心搬运等暖心服务

加强与市政交通部门协调联动

增加地铁、公交车、出租车等运力接驳

畅通学生返校运输服务“最后一公里”

在余票不足的情况下

有一个“官方”捡漏神器

大家可进入官方订票平台铁路12306

进行候补购票服务

为返校做好准备

返校候补购票指南