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四川税务:突出问题导向调研 精准破题推进主题教育见效

发布时间:2023-06-14 09:13

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   编辑:庞岚月

四川新闻网-首屏新闻成都6月13日讯(记者 杜奕馨)近日,四川省税务局学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育调研成果交流会在成都举行。自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,四川税务系统按照《全省税务系统大兴调查研究的实施方案》全面推进领导班子全面调研、机关各部门专项调研、职级公务员深入调研、青年干部蹲点调研四项实施计划。

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四川省税务局党委书记、局长李杰前往广安川渝高竹新区开展基层调查研究

头雁领航走在前,领导班子做好示范全面调研

四川省税务局党委副书记、成都市税务局党委书记、局长李杰生以蓉税“听·见”系列走访活动为抓手广泛开展一线调研。李杰生介绍道:“在走访调研过程中,我们收集到‘任务统筹还不够系统高效’‘办税服务体验还有待提升’等多项问题,当即制定了针对性优化方案。”建立税费任务统筹分中心、创新意见“码”上提服务、组建“税财协合作社”开展联合服务,一项项“对症下药”的优化措施接连落地,用实际行动切实为基层税务部门减负担,为纳税人缴费人解难题。

四川省税务局党委委员、总审计师李岚以“枫桥式税务分局”建设为题前往绵阳开展调研。调研中,一面“大家话枫桥”的留言板吸引了李岚的目光,一句句来自纳税人缴费人、新闻媒体等社会各界的“好评”跃然墙上。“好口碑印证了我们‘枫桥式税务分局’的建设成效,但同时也督促我们要更加关注调研中收集到的‘破产涉税处理的职责不够清晰’等问题,进一步明确分工,深化与司法部门的合作,把新时代‘枫桥经验’中蕴含的以人民为中心、矛盾纠纷就地化解等内核运用到法治税务建设的各个方面。”李岚在调研座谈会中明确了“枫桥式税务分局”的下一步建设方向。

截至6月初,四川省税务局党委已围绕11个调研课题全面开展调查研究45次,征集到意见建议40个,瞄准问题根源推动4项制度机制进一步完善,推动了13项调研成果转化为实际举措。

四川省税务局党委副书记、成都市税务局党委书记、局长李杰生到企业了解生产经营情况.jpg

四川省税务局党委副书记、成都市税务局党委书记、局长李杰生到企业了解生产经营情况

群雁齐飞紧跟随,机关部门立足职能专项调研

在领导班子的带头示范下,四川省税务局各机关处室同步跟进。近日,四川省税务局纳税服务处结合自身职能,对全省对外公开咨询电话接听情况进行了专项调研。通过多种调研形式,纳税服务处将群众真实诉求的意见建议逐一整合归纳,并迅速开展了专项优化提升行动。

四川省税务局纳税服务处副处长张大伟介绍:“我们牵头建立‘全省统一对外公开电话平台’,以‘接得更快、答得更准、办得更实’为目标,将全省270余个纳税咨询电话号码整合为40余个号码,有效提升纳税人缴费人的咨询服务便利度与体验感。”

高素质干部队伍是事业发展的基础,围绕《基层税务机关和税务人员尽职免责实践路径研究》课题,四川省税务局办公室通过实地走访、专题座谈、个别谈话等方式深入基层开展专题调研。“做到立行立改,我们一方面通过持续更新尽职免责清单扩大实施办法覆盖事项范围,另一方面通过选编优秀典型案例,进一步鼓励工作创新,激发干部活力。”坚持边对照、边检视、边整改,四川省税务局办公室副主任聂晓锋就调研中发现的问题介绍了针对性改进措施和下一步打算。

截至6月初,四川省税务局机关单位已围绕48个专项调研课题开展深入调查研究69次,针对收集到的意见建议和问题推出23项整改提升举措,同时通过定期回访获取群众及基层反馈,在“当下改”与“长久立”的结合中提升“改”的成效。

四川省税务局职级公务员在宜宾市翠屏区税务局通过专题座谈了解基层工作情况.png

四川省税务局职级公务员在宜宾市翠屏区税务局通过专题座谈了解基层工作情况

精进不休谱芳华,职级公务员聚焦问题深入调研

职级公务员是税务干部队伍的重要组成部分,是推动重点税收工作的“智囊团”。以“如何发挥职级公务员效用”为选题,四川省税务局二级巡视员杜锦前往绵阳三台县、涪城区税务局开展深入调研。

为做好调研成果的转化,更好发挥职级公务员的鲜明优势,杜锦提出了自己的建议:“将提升税收工作质量与职级干部队伍建设有机融合,积极为职级干部搭建平台,进一步厘清职级公务员的岗位职责,激发队伍潜能。”

在宜宾,四川省税务局二级巡视员刘江则是通过综合运用随机走访、问卷调查、抽样调查、统计分析等方式在宜宾多个区县开展深入调研,收集到涉及征管改革、政策落实、纳税服务等重点工作方面建议40余条。

“我将基层部门反映较集中的‘任务多头下发’问题向业务部门进行了反馈,并通过由省局层面统筹下发任务的方式进行优化整改,有效减轻基层部门的工作压力。”刘江介绍到。

青春年华好建功,青年干部深入一线蹲点调研

自“青年干部蹲点调研”计划实施以来,四川税务系统已累计选派84名青年前往基层一线进行蹲点调研,开展税费服务、税源管理、稽查办案全流程“三项体验”252人次。

“蹲点调研,不仅要蹲下去发现问题,更要融进去思考问题、迈开腿解决问题。”来自四川省税务局税收宣传中心负责新媒体宣传的青年干部胡蓝天表示,“将四川税务‘微课堂’与东坡税务‘青年学堂’相结合,通过案例与实操相结合的形式举办了多场新媒体视频策划与制作的专题课堂,利用自己的专业优势帮助基层干部提升技能。”

调查研究的“灵魂”在于解决问题。据四川省税务局人事处处长秦蕾介绍,通过构建“找问题—细调研—想措施—强整改”工作闭环,四川税务系统青年干部已形成蹲点调研报告初稿35篇,梳理意见诉求97条,提出工作建议数量86条,解决问题64个,以“解决问题”的实际成效检验了调查研究成果。

四川省税务局党委书记、局长李杰表示,四川税务系统将把调查研究的实际成效转化为破难题、助发展的“金钥匙”,把调研之风吹向改革之需、群众所盼,突出成果转化,做好调查研究“后半篇文章”,把一个个调研成果转化为一项项破解难题的实际举措,以税收现代化更好服务中国式现代化高质量发展。

(图片由四川省税务局提供)

来源:四川新闻网