管得细、管得宽、管得严！大竹县妈妈镇有群“妈妈警官”

五月的第二个星期天是母亲节，这是一个感恩妈妈的节日。在大竹县，有一个全国独一无二以妈妈命名的乡镇——妈妈镇，是为了纪念一位勤劳善良、热情大方、经常解人急难的“好妈妈”而得名。

妈妈镇属于大竹县公安局高穴派出所辖区，派出所将“妈妈”精神融进警务工作，打造出多元帮扶、暖心呵护的“妈妈”警务。多年来，该镇发案率低，无重特大案件，群众满意度高。派出所在日常工作中像妈妈一样管得细、管得宽、管得严，被当地群众亲切地称为“妈妈派出所”，而所里的12名民辅警也成了群众眼里的“妈妈警官”。

耐心为民护平安

“妈妈警官”管得细

梁定是妈妈镇的社区民警，在来到高穴派出所之前，他是一名特警狙击手。在日复一日的训练中，磨炼出了耐心、细心的精神品质。工作岗位调整来到派出所后，梁定将这种精神带到了社区工作中，扎根基层一线，从邻里纠纷到情感纠葛，从信息采集到维护治安，每天面对的都是“婆婆妈妈”的旮旯小事。

赶场天，梁定和同事进行街面巡逻，增强群众安全感，开展反诈宣传，提高大家的防骗意识。在学校门口进行“护学岗”执勤巡逻，做好校园周边治安秩序维护。辖区留守老人、儿童多，梁定会抽出时间陪老人聊聊家常，给上学儿童辅导作业。正是在一件件平凡小事中，梁定和辖区群众结下了深厚的感情，也赢得了大家的信任。

大竹面馆林立，食者众多，因此面馆集中之地是“妈妈警官”巡逻的必经之处。2022年4月14日下午，梁定和同事钟成武、朱洋平巡逻至一家面馆时，一名男子突然晕倒在地，面色苍白、呼吸困难。

“遭了，肯定是吃面被呛到了。”梁定、钟成武立即将男子送到镇卫生院抢救。镇卫生院条件有限，该男子气管内的异物没有被全部取出，情况仍然危急。众人将男子抬上警车，风驰电掣地向大竹县人民医院驶去，一路警笛长鸣，平时40多分钟的路程仅用了20分钟。随后，在1个多小时的抢救中民辅警寸步不离，术后更是细心地守护在该男子床边，直到其亲人到来。男子康复后给“妈妈派出所”送去锦旗：“人民好警察，救人于危难。”

纾难解困暖民心

“妈妈警官”管得宽

调解纠纷，双方达成和解就算成功，但“妈妈警官”却爱打破砂锅问到底，耐心细致地寻找纠纷源头，以达到彻底消除矛盾隐患的目的。

去年夏天，一位七旬老人请人收割水稻，却因价钱谈不拢与收割机老板发生争执。事情虽被“妈妈警官”调解成功，但民警胡静、梁真珲却心存疑惑，老人为什么连两三百元钱也拿不出？经调查后得知，这位七旬老人独自带着外孙，平常靠土地收入维持生活，其女儿已经离世，外孙父亲不详。

这不是事实上无人抚养的儿童吗？“妈妈警官”曾办理过几起类似案例，知道符合政策的儿童，政府会每月补助1200元。

胡静、梁真珲立即下村组调查、翻档案查询、四处取证，没让老人跑一步路就将手续办好。当“妈妈警官”把存有政府补贴的银行卡放在老人手中时，老人老泪纵横。

无理取闹被处罚

“妈妈警官”管得严

在一些地方，总有些争强好胜，邻居躲得起、外人惹不起的厉害角色。石垭村余某等人在村道上晒稻谷，被外地货车不小心碾压，余某等人非要货车司机赔偿600元。就在货车司机准备拿钱时，“妈妈警官”杨歌、牟炜、李秋果上前进行了阻止，并教育余某等人。这可捅了马蜂窝，余某等人立即把矛头转向民警，嚷的嚷、拦的拦，余某更是对杨歌拳脚相向。

“坚决不能姑息挑头闹事者。”余某被依法行政拘留后，“妈妈警官”以案说法，多次下村宣传法律知识，增强村民的法治观念。经过教育，余某幡然醒悟，认识到了自己的错误，携带家人来到派出所，对当时踢伤民警的行为表达了深深的歉意，将一面写有“执法严明，公正廉洁”的红色锦旗送到杨歌手中。

杨歌说：“我们就是要用实际行动净化社会风气，坚决不纵容无理取闹者。我们干的是得罪人的工作，更是服务群众的工作！”

高穴派出所以排查在前、防御在先、积极作为的实际行动，秉承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则，打造出有特色的“妈妈警务”。如今，石垭村再也没有发生过撒泼浑闹的事。村民们都说：“乡村振兴，更要依法守序！”

□达州日报社全媒体记者 林海 谢建荣 通讯员 龚翼

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