建行达州分行成功拦截一起电信诈骗

近日，建设银行达州分行通川支行大堂经理接待了一位老年客户王阿姨。王阿姨告诉大堂经理自己急着用钱，需要提前支取前不久刚存的三年期定期。

该行营运主管在询问王阿姨取钱用途时，王阿姨表示接到了防疫部门工作人员电话，称其核酸检测结果为阳性，且向其建议要先在网上购买防疫药品，同时有“专家”向她推荐了一款药物，故准备购买。

     该行营运主管听到这里立刻提高了警觉，认为事情太过蹊跷，于是进一步核实资金用途。王阿姨着急地说，“专家”表示，实在没有资金可以在网上贷款借钱付药费，让自己能借多少是多少。

     通过以上种种异常行为，该行营运主管基本判定这是一起诈骗案件。王阿姨展示了她和“专家”的聊天记录，记录显示一个自称为“咨询师”的人，向王阿姨鼓吹某种进口药，并进行各种夸大宣传，还指导其办理网贷买药。该行营运主管立刻告知王阿姨这是一起诈骗，千万不能相信。王阿姨随后发现，用微信联系对方没有回复，拨打该“专家”电话也一直无法接通。这时，王阿姨才恍然大悟。

最后，该行协助王阿姨把“专家”微信、电话拉黑，并提醒王阿姨要多加提防诈骗分子。王阿姨对该行认真为客户认真着想的行为表示了高度赞赏和感谢。

该行表示，将时刻秉承以客户为中心的服务理念，坚持人民至上，守护好老百姓的钱袋子，践行国有大行责任担当。（达州日报社通讯员 孙建华、赵建航）

来源：达州日报网