发布时间:2022-10-08 11:55
“安全行车130万公里，开公交22年。”在达州市公共交通有限公司1000多名驾驶员中，只要提到郑艳梅的名字，绝大多数人都会竖起大拇指。无论是业务技能，还是敬业精神，郑艳梅在达州交通系统都是“杠杠的”。这位普通的公交女司机，用实力和温情，在达州公交战线上贡献着新时代女性的“她力量”。
安全行车130万公里
18岁时，郑艳梅开始学公交车。经过10个月训练，她考取了A1、A2驾驶证。“学车时，只有我一个女生，当时我很瘦，一米六的身高，只有80多斤，坐在宽大的公交车上，显得有点不协调，但我的车感很好，教练都夸我有天赋，每个考试科目都是一次性通过。”郑艳梅说，拿到驾照后，她成为了一名公交女司机。
开公交车，每天都会遇到各种各样的乘客，有的和善，有的挑剔。“记得我才工作时，经常遇到乘客挑剔的目光。有的明明已经上车，但看到我是女司机，犹豫一阵竟下车等下一趟。”每次遇到这类无奈的事，郑艳梅心里都很难受。但怀着对这份职业的热爱，她始终微笑着面对每一位乘客。
“大爷您慢点，我扶您”“同学们，不要着急，一个一个上车”……
工作中，郑艳梅始终牢记自己是一名共产党员，她用最好的服务诠释着公交人的责任，将每位乘客平安地送到目的地。每次出车前和收车后，郑艳梅都会检查车辆情况和打扫卫生，并时刻关注车辆状况。“郑艳梅的车特别干净，她一直坚持着每趟次打扫。”同线路驾驶员李霞表示，郑艳梅除了注重车辆卫生，还在车上配备了针线包、呕吐袋等便民物品，并设有哺乳专座，以解决妈妈们在车内哺乳的困扰。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。22年来，郑艳梅安全行车130万公里，成为业内翘楚，同时也收获了无数点赞。
希望服务更多的乘客
2017年暑假的一天上午，郑艳梅驾驶公交车在达城徐家坝站台正准备起步，突然一位背着大包小包满头大汗的女学生挡在了车子前面。
“姐姐，我手机和钱包都掉了，能不能坐你的车去火车站回南充。”见状，郑艳梅立马招呼学生上车，并掏钱塞进了投币机。“到了火车站公交首末站，我拿出100元给她。”郑艳梅说，没想到初秋开学时，那名学生在徐家坝站台找到了她，将钱还了回来。“我觉得我接过来的不是100元钱，而是一个孩子的诚信和品质。”郑艳梅坦言，每个人都会遇到困难，只要能帮，她都会尽力伸出援手。
今年9月，达城遭遇突发新冠肺炎疫情，原本轮休的郑艳梅仍坚持每天到火车站公交首末站，和同事一起对车辆消毒，向乘客进行防疫宣传、发放实名登记表。“那段时间的乘客主要是医务工作者、社区工作者、环卫工和超市员工等。”郑艳梅说，能够让防疫一线工作人员安全出行，也算自己为抗击疫情贡献了一份力量。
一份耕耘，一份收获。2019年12月，郑艳梅荣获达州市妇联“巾帼示范岗”荣誉称号；2020年9月，被评为达州市第五届劳动模范。同年12月，市公交公司以她的名字打造了劳模公交专线。2022年上半年，郑艳梅被选举为省第十二次党代会代表。此后，郑艳梅又被选举为党的二十大代表。
“我爱公交车，最快乐的事就是开车，我的愿望是退休的前一天都坚守在驾驶室。”郑艳梅表示，作为达州的一名普通的公交驾驶员，她没有高大上的豪言壮语，她只知道公交车是一座城市流动的风景线，驾驶员只有用心用情，才能给每位乘客带去更多的爱和温暖，达州这座城市也才能充满善意和温度。
□达州日报社全媒体记者 汤艳燕
来源：达州日报网
