紧急救助显担当 细致服务暖人心 邮储员工救助中暑老人

“感谢邮储银行的工作人员，及时帮忙救助家里老人，谢谢你们！”近日，一名客户来到中国邮政储蓄银行渠县支行涌兴网点表达谢意，讲述了前不久在该网点发生的既惊险又暖心的一幕。

7月28日，正值乡镇赶集，大厅的客户络绎不绝，网点工作人员像往常一样，帮助客户排队取号，维护大厅秩序。“有人晕倒了！”大厅内突然传来一阵呼喊，坐在等候区的客户也都不约而同地看向同一个地方。网点大堂经理立马上前查看，发现一位老年客户倒在地上，身上出现冒汗且有呕吐的症状。网点工作人员见状立即疏散围观群众并拨打了120急救电话。同时，大堂经理掐住客户人中并尝试叫醒客户。见客户意识逐渐苏醒，网点工作人员扶客户慢慢坐起来并端来了热水，客户状态有所好转但仍无法开口说话。等待过程中，网点工作人员拨打110求助，通过老年客户携带的身份证信息联系到了所在村社负责人，第一时间通知到客户的家人。十几分钟后，老年客户所在村社干部赶到了现场，120救护车也及时到达，在大家的共同帮助下，老年客户顺利送到医院做进一步检查、治疗。此举受到在场群众的一致好评。

邮储银行达州市渠县支行始终坚持客户至上的理念，致力于有温度、有担当的银行，网点常备有速效救心丸等急救药品和便民用品，打造健康、安全、放心的服务环境，不断增强客户的获得感、幸福感、安全感。

（达州日报社通讯员 刘鑫）

来源：达州晚报