记者探访达城多家药店、诊所、社区卫生服务中心及医院：购买感冒药需实名登记 发热门诊就诊流程严格

目前，我市疫情防控工作进入常态化，然而冬季感冒患者增多，如何买药就医，成为许多市民十分关注的问题。近日，记者探访达城多家药店、诊所、社区卫生服务中心及医院了解到，市民在药店购买感冒药必须实名登记，诊所和大多数社区卫生服务中心不接受感冒和发热患者就医。

药店：购买感冒药需实名登记

“进店请佩戴好口罩，测量体温，出示健康码、场所码……”11月29日上午，记者来到朝阳东路某药店看见，对前来购买感冒药的顾客，店员会先为其测量体温，经由店内医生仔细询问相关症状后，再为其开出感冒咳嗽类药品。同时，店员会详细记录顾客的姓名、年龄、身份证号码、家庭住址、药物品种以及症状表现等。若是发烧顾客，店员会直接让其前往医院发热门诊就诊，并拒绝售卖感冒类药物。

“若发现体温在37.3℃以上的顾客，我们会登记其身份信息，及时上报社区相关负责人，劝导其前往附近医院的发热门诊就医。对于持黄码、红码的顾客，我们会要求他们在专门设置的隔离场所等待，在安全距离内对其进行询问和信息登记，同时迅速向所在社区报告，事后会对店内进行全面消杀。”一名店员告诉记者。

随后，记者来到朝阳巷附近一家诊所。前来问诊的市民在诊所外有序排队，工作人员为大家测量体温并查看健康码。“感冒和发烧人群请前往医院发热门诊就诊。”记者表明想购买感冒药后，店员和坐诊医生当即建议。

探访多家药店和诊所后，记者了解到，全市对感冒、发热、止咳、抗病毒、抗生素等药物严格把控，购买此类药品的人员必须实名登记，发热类症状人员必须前往医院的发热门诊就医。

部分社区卫生服务中心

设有发热哨点

“这里接受感冒治疗吗？”11月29日下午，记者来到通川区西城社区卫生服务中心问道。

“感冒请直接前往旁边的发热哨点就诊。”按工作人员指示，记者看到了张贴有“发热哨点”字样的诊室。

得知记者购买感冒药，诊室医生随即询问：“姓名、年龄、电话、身份证号码，14天内是否去过中高风险地区？是否发烧……”

完成一系列常规登记和询问后，医生才开始进一步检查。据医生介绍，所有来发热哨点的患者必须完成信息登记、温度测量、流行病学史询问等流程，一旦发现疑似病例会立即上报并隔离，普通感冒患者按规定用药治疗即可。该医生表示，发热哨点是疫情防控的重要监测点，只要发现问题就要详细登记相关信息并及时上报，做好疫情常态化防控。

随后，记者又走访了通川区东城社区卫生服务中心等多家社区医院，工作人员均表示不接受感冒和发热患者，建议他们前往发热门诊就医。

医院：发热门诊就诊流程严格

“请进院人员佩戴好口罩，扫描场所码……”市中心医院门诊大楼入口处，喇叭循环播放着提示语，医务人员正引导市民有序进入大厅。

“旁边是进行普通患者预检登记的，我们专门负责发热患者基本信息登记。发烧、感冒的患者先到我们这里进行信息登记，然后前往发热门诊就医。”发热患者预检分诊登记处的医务人员告诉记者。

据市中心医院发热门诊有关负责人介绍，针对前来就诊的患者，医院有一套严格的预检分诊流程。首先在入口进行实名信息登记和体温测量，其次是发热门诊内的二次预检分诊（调查问询流行病学史、查验通行数据等），最后是专业医生接诊。如果在筛查过程中，发现患者健康码为黄码或红码，或者在问诊时查出患者有中高风险地区旅居史，会安排患者前往特殊诊室。

“为了确保患者安全，我们不仅设立了发热患者就医专用通道，还分区设立了普通诊室和特殊诊室，从而减少患者间接触，保证不同患者都能及时得到相应治疗。”该负责人说。

□达州日报社全媒体记者 王彦力

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