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切实让群众和企业 感受到贴心服务

严卫东调研市政务服务中心建设

更新:2021-03-06 10:17:37      

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    编辑:尹可

(达州日报社全媒体记者 江吉)3月5日下午,市委副书记、代理市长严卫东到市政务服务中心,就政务中心建设和“一网通办”推进情况进行调研。

在市政务服务中心大厅,严卫东查看了市工程建设项目及企业服务区、市惠民帮扶中心、出入境管理中心、12345政务服务热线,了解中心建设、市直有关部门服务窗口入驻和审批服务事项办理情况。他指出,要深入推进“放管服”改革,最大限度方便群众和企业。要加快政务信息资源互联互通,深入推进流程再造,进一步压缩要件和环节,提升政务服务效能,真正实现一窗受理、一网通办,努力让数据多跑路、让群众少跑腿。要选派优秀业务骨干到前台窗口服务,注重加强培训管理,切实让群众和企业感受到贴心服务。

在随后召开的座谈会上,严卫东专题听取了全市“一网通办”能力提升百日攻坚行动工作情况汇报。他强调,市政务服务中心作为直接服务企业群众的窗口单位,服务态度、服务效率、服务质量代表党委、政府形象,体现我市营商环境水平。要按照省委、省政府关于全面推进“一网通办”的部署要求,深化“最多跑一次”改革,推进“互联网+政务服务”,建设全市一体化政务服务平台。要全面谋划、系统梳理、理清方案,进一步聚焦企业群众办事痛点、堵点和难点,坚持问题导向,创新服务方式,优化审批程序,瞄准国内、省内一流标准开展政务服务对标行动,充分利用“互联网+”打通数据壁垒、提高办事效率,为全市经济高质量发展营造良好环境,不断增强群众和企业的满意度、获得感。

市委常委、常务副市长何政,市政府秘书长李祝荣参加调研。


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