3月1日,笔者从达州市政务服务管理局号获悉,为全面提升我市政务服务“一网通办”能力,加快推进我市“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,近日,达州出台《达州市深入贯彻落实四川省“一网通办”能力提升百日攻坚行动方案》。
方案明确,开展“一网通办”能力提升百日攻坚行动旨在全面规范政务服务事项,优化再造服务流程,实现政务服务“无差别受理、同标准办理”;强力推进部门业务系统对接,有效破除信息孤岛,实现数据共享和业务协同;持续拓展完善省一体化政务服务平台功能,显著提升平台公共支撑能力和政务服务枢纽作用;加强省一体化政务服务平台推广使用,全力推进“天府通办”达州市分站建设,全面实现“一网通办”前提下的“最多跑一次”。
为实现目标,《方案》从规范系统运行基础配置、统一政务服务事项、优化政务服务运行流程、推进电子证照和电子印章应用、推进政务服务“全域通办”“川渝通办”、全力推进业务系统对接、完善拓展平台功能、加强平台推广使用8个方面提出了18项重点任务。
方案指出,要围绕“一网通办”优化再造政务服务事项服务流程,实现申请、受理、审查、决定、制证等环节全流程在线办理。除法律法规另有规定或涉及国家秘密等情形外,市县两级政务服务事项网上可办率达100%,“最多跑一次”事项达95%以上,全程网办事项达85%以上,承诺时限比法定时限平均减少60%以上。
同时深入开展政务服务“好差评”,采取短信、现场提醒、宣传引导等多种方式,提高政务服务“好差评”企业群众的参与度,组织引导办事群众对办理事项逐一进行评价,督促指导有关部门(单位)对差评事项及时整改。
来源: 达州日报网