主办：达州日报社 地址：达州市通川区通川中路118号
热线电话：0818-2379260 客服QQ:159847861 新闻QQ:823384601
新闻投稿邮箱：823384601@qq.com 达州日报网通讯员群：243997895
她娇小的身体，蕴藏着无限能量，吸引着无数的事业追随者，漫天星光终聚成河，熠熠生辉。
她是一位智慧与美丽双修、事业与家庭并重的传奇励志女性，是达州知名龙头企业创始人，是行业标杆，是热心公益事业的践行者，是扶贫路上的铿锵玫瑰。秉承诚信与拼搏的宗旨，历时二十余载，一手将家庭小作坊打造成为价值上亿元的连锁品牌，用智慧与爱兼顾事业、家庭与社会责任，成就更多爱美女性。
她是达州市红珊湖美业集团法人代表、董事长兼总经理冯志红，四川省美容整形协会副会长、达州市妇女创业协会秘书长、达川区妇女创业协会会长、达川区工商联副主席、达川区新阶联副会长，第十三届、十四届达县政协委员，第一、二届达川区政协委员，高级美容技师、国家三级心理咨询师。
她一手创建的达州市红珊湖美业集团，从2001年的家庭式小作坊，到2008年成立达州市红珊湖美容会所，到2016年成立达州市红珊湖美容服务部，到现在的红珊湖美业集团，她稳扎稳打，从最初的1人1店，到如今近300名员工，20余家店面，遍及我市达川区、通川区、大竹县、万源市，目前在成都市、南充市亦开设有分店，真正实现了走出达州，辐射全川的目标，为本地的经济发展做出了积极贡献，为脱贫攻坚、社会公益事业奉献出强大能量。
辍学谋生，梦之起航
1997年，家中唯一劳动力父亲去世，留下年迈的爷爷奶奶，一家老小如何生存，成了大问题。“我来养你们！”来不及过多悲伤，19岁的冯志红用稚嫩的肩膀担起养家糊口的重任。她卖过报纸、发过传单，因为身高原因，被很多行业拒之门外。“女孩子都爱美，美容也是一项技术。”1997年5月，一位同学开了一家美容店，冯志红到其店里学习美容技术，从此走上了这条属于她的星光大道。
学习了一个月左右，冯志红应聘到某家美容美发店任职美容师，每月工资200元。冯志红每天第一个上班，最后一个下班，晚上离开时，要把店里所有的毛巾拿到家中清洗，只因洗一条毛巾能拿到3分钱。不料，一个月下来，老板却以“技术不好”为由，拒绝支付200元工资，冯志红一个月起早贪黑，只赚到洗毛巾的几十元。
“虽然没有赚到钱，但我在这个店里结识了雅芳品牌，也算是一种收获吧。”工作过程中，冯志红听说雅芳的产品可以8折进货，但刚步入社会的她，甚至连“8折”是什么意思都不清楚，“就是80元进的货，可以卖100元！”冯志红听着似乎能赚钱，便向奶奶借出家中部分积蓄，做起了化妆品推销员。
由于自身有美容技术，推销化妆品的同时，冯志红免费给顾客做面部护理，一来二去，渐渐有了几位固定客户。她把自己家装饰成工作室，用自己睡的床来给顾客做美容，靠着一人一床的家庭式美容作坊维持生计，不温不火。
冯志红坚信，“在不被看见的时候全力以赴，光芒终会被看到”，在努力与坚持中，默默让自己蜕变和升华。
脚踏实地，终有回响
没有平白无故的高光时刻，有的是坚定的目标与持之以恒的付出。
“小姑娘，你是个踏实、聪明的人，我看好你。”一位顾客看中了冯志红的人品，主动要给她投资开店。二人一拍即合，租下门面，共投资4万元，在达城大东街做起了雅芳产品专卖店。冯志红把这个店当做自己的孩子，从头到尾参与计划、装修、布置，连展柜都是自己设计的，“当时都是柜台式销售，为了创造我们的特色，营造更温馨的氛围，我应该是第一个把所有产品都摆在开放式展示台上，由顾客任意拿放的，就是现在的超市这种摆放模式。那套灰色系的展柜，到现在也不过时，后来雅芳所有专卖店的颜色，都是用我们的灰色系。”
“当时奶奶给我拿了5000元，几个月之后，我就赚回了5000元，而那时一个月工资也就200元。开店两年左右，因为生意还不错，我就一心想扩店、想开分店，而我的合伙人相对保守。”1999年，因目标不同，冯志红撤出了雅芳，重新开店，销售玫琳凯产品，“我非常认同玫琳凯‘信念第一，家庭第二，事业第三’的企业文化，当时我的店名就叫玫琳凯。但不管是雅芳还是玫琳凯，始终也是别人的牌子，我想拥有自己的名字。”
有了执著的追求，就等于给人生添上了一双飞翔的翅膀。到2001年，“红珊湖”诞生了。“‘红’是我的名字，红色也象征着热情、活力；‘珊瑚’是海里的珍宝，寓意着我们把顾客当成珍宝、亲人、朋友；‘瑚’被我改成了‘湖’，希望‘湖’是幸福的源泉，也象征五湖四海，代表我们的顾客和员工来自五湖四海。同时‘湖’还象征了女人像水一样温柔，‘红’象征像火一样热情，代表女人应该刚柔相济，兼顾爱情和事业，达到圆满幸福的人生。”
“女人要不断成长，能够去平衡家庭和事业的关系，要互相统一。追求事业成功的目的，也是为了家庭更幸福，同样，有幸福家庭的时候，才有足够的动力奋斗事业，所以家庭和事业是互相统一、相辅相成的。要拿出时间进行心灵的建设，教育孩子，与老公互相成长，在这个过程中不断总结，互相包容和理解，平衡好事业和家庭，每人都需要更多的包容，才能获得双丰收的结果。”
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。内心强大的冯志红，完成了从打工者到老板的华丽蝶变。
道阻且长，坚韧无悔
任何的成功绝非偶然，于冯志红而言亦是如此。她一步一脚印，脚踏实地，用亲身经历告诉我们，人生努力走的每一步都不会白费。
“我和我老公打了8个月的电话，才见第一次面。当时打电话要1.5元一分钟，接电话也要收钱。我们8个月的话费花了三四万元，在当时差不多可以买一套房子了。”2004年，冯志红迈入了婚姻的殿堂，买了房子，怀了小孩，日子温饱有余，安稳、幸福。
天将降大任于斯人也，必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤。2004年，一场突如其来的洪水，将“红珊湖”店面完全淹没，留下一片狼藉，几年来的心血一夜间烟消云散。损失的货品不计其数，洪水冲坏的房子两个月无法营业，“伤心、绝望！”
冯志红挺着大肚子，彻夜难眠。“我每天都在想接下来怎么办，我的员工要失业了吗？我的承诺如何兑现给顾客？”伤心过后，冯志红很快冷静下来，重新回到最初创业的状态，把顾客接到家里，腾出3间卧室做服务。通过这件事，冯志红与顾客培养了很深的情感，成为了很好的朋友。两个月之后，红珊湖重新翻新装修，卷土重来。“还是感谢上天的眷顾，我很感恩，如果是我生孩子的时候涨洪水了更难办，庆幸我当时还能行动，庆幸我坚持下来了。”
作为达州市妇女创业协会秘书长，冯志红只要有空，便会到其他会员企业中交流学习，在促进企业合作、带动妇女创业方面作出了突出贡献，但持续高强度的工作状态导致积劳成疾。“2019年我的身体遇到些问题，我很疲惫，但我还是选择了坦然面对，我把这当做是上天的警告，告诉自己‘你要爱自己，应该要调整、要休息’。从那时开始，我见到每个人都告诉她，你要爱自己，正确的爱自己。遇到困难不可怕，跨过之后，将是一片阳光灿烂。起步4年，被洪水打回原形，从头开始，现在回过头看哪些困难就是一块块垫脚石，感谢大家一路见证我的成长，感谢一路的陪伴和支持。”永不服输的冯志红，用事实证明，只要足够努力，没有跨不过的坎。想得明白、做得坚决，是冯志红乐观豁达地面对挑战与困难的诀窍。
用“心”服务，“诚”就未来
每一段经历都见证了她的成长，每一次挑战都成就了她的蜕变。
2008年，红珊湖已经颇具规模，正在往连锁方向发展。为了回馈客户，冯志红策划了一次盛大的晚会，邀请了香港明星陶大宇来达州中心广场的演艺大厅演出。听到这个消息，原本可容纳1000人的会场座无虚席。可是当天天气出状况，飞往达州的航班迟迟不能起飞，观众等了两个小时后，被告知航班被取消，陶大宇无法到达现场。
“是不是请不起明星？”“请不起明星还要搞噱头？”“骗子！”得知明星无法到场，等待已久的观众情绪十分躁动，场面一度失控。上千人的情绪压在了这个瘦弱的女人身上，痛苦几分钟之后，冯志红冷静下心，她必须出面，面对观众、会员的质疑，真诚道歉。
冯志红带着公司高管和团队，来到舞台中央，面对着上千张嘴的指责和谩骂，下跪道歉。2008年视频通话不普及，冯志红现场与明星进行了电话连线，明星亲口告知观众原因和情况，得到了部分观众的谅解。
“做那个动作的时候，我内心也很挣扎，只是觉得用语言不足以表达我的歉意，我只想真诚的道歉，弥补他们。我当场决定，只要当天到场的，不管是老会员还是新会员，哪怕不是我的会员，每人免费送一瓶价值298元的面霜，送出了1000多瓶。然后又重新安排档期，举行了更盛大的零距离明星会。”
“员工家属给我发短信说‘你去犯贱，还带着我们的家人犯贱！’我是流着泪跪下的，事后我一再反省，或许不该以这种方式表达歉意。但通过这个事情，我们的会员更多了，他们了解我们是以何种方式做事，我们承诺的事情，尽可能去实现。这次事件也把红珊湖的声誉提升到了新的高度。”经历一场挫折，也获得一份智慧，每一次挑战，都让冯志红更加强大。
大爱永恒，一路笃行
莫道浮云终蔽日，严冬过尽春蓓蕾。红珊湖现在已不仅仅是达州美容界的龙头企业，也是整个西南地区知名的美容连锁品牌，在致力于提高女性综合素养，提升女性生命品质之余，时刻不忘回报社会。多年来，红珊湖开展了多次爱心公益活动，帮扶孤寡老人、贫困儿童、灾区人民，慰问、捐款、送物资，力所能及地做出自己的贡献，忠实践行企业社会责任，成为了广为人知的爱心慈善企业，社会口碑越来越好。
“人属于家庭，属于企业，属于社会。我拥有的一切都是社会给予的，当然应该回馈社会。我从来都没有买过一万元的包，我觉得拿一万元去买包，远不如捐给有需要的人，带来的感觉更好。我始终力所能及地做公益，捐资助学、抗震救灾、脱贫攻坚、疫情防控，只要我能做到的，我当仁不让。”
2020年2月，来势汹汹的新冠肺炎疫情席卷全国，红珊湖各家门店都受到了严重打击。在“自身难保”的紧要关头，冯志红首先想到的还是他人的安危。她通过各种渠道，高价购入口罩、消毒液、防护用品，第一时间捐赠给医院、送到会员家中。
2020年4月，新冠疫情得到了有效控制，抗疫取得阶段性胜利。为向奋战在一线的白衣天使们表达感激之情，冯志红发起了“抗疫先锋，致敬最美逆行者”活动，为从武汉一线凯旋归来的20余名医护人员送去价值十余万元的健康“大礼包”，冯志红还专门给每人亲笔写了一封信，向英雄致敬。
2020年5月，红珊湖携手达州市妇联，开展“感恩天使，大爱永恒”母亲节暨护士节慰问活动。在母亲节、护士节来临之际，红珊湖集团向达州市中心医院、达州市中西医结合医院、达州市妇女儿童医院，送上总价值六十万元的爱心物资。同月，冯志红来到聋哑学校，为聋哑学生捐赠万余元物品。
“向奋战在一线的交警致敬，你们辛苦了！”2020年酷暑8月，红珊湖集团向达州市公安局交警支队直属二大队送去包含防晒霜、凉茶、藿香正气液等药品和用品的“清凉大礼包”200余份，以感谢他们烈日下的坚守。
2020年9月，教师节来临之际，红珊湖集团开展“师恩似海，感怀师恩”捐赠仪式，向达州市特殊学校，通川区一小、二小、七小和八小送去慰问品800余份，总价值七万余元。
“我从小是爷爷奶奶带大的，奶奶对我的影响非常大，她没什么文化，但她是有智慧、有大爱的人。在农村时，挑着扁担走街串户的补鞋匠到我家，奶奶都会留他吃饭。奶奶经常对我说，要分享，要懂得爱别人。”
2005年洪灾，并不富裕的冯志红带头捐款5000元；2006年，向逸夫小学的贫困儿童捐赠4000元；2008年，汶川地震，红珊湖正值发展的瓶颈期，冯志红咬牙捐款万余元；2009年，在青宁乡岩门村，自发向当地贫困户捐款捐物价值5万多元；2012年，渠县遭遇百年难遇的洪灾，她第一时间组织员工赶赴当地义务劳动并捐款3万元；2014年，她主动参与达州市妇联组织的“爱心妈妈”活动，为贫困儿童捐款2万余元；2017年，茂县山体垮塌，她带头捐款3万元；2018年5月为凤凰山聋哑学校捐玩具及学习用具近2万元；2020年2月为蓝天救援队捐赠1100只N95口罩……
脱贫济困，行而不辍
每一项工作都全力以赴，方能无悔人生。近年来，全国的脱贫攻坚工作开展如火如荼，红珊湖美业集团在冯志红的带领下，积极奋战在脱贫攻坚第一线。
2016年，冯志红积极响应达川区工商联组织的“万企进万家”扶贫攻坚活动，连续三年帮扶达川区百节镇双石村，不仅捐款捐物十万余元，精准帮扶贫困户11户32人，还本着“扶贫先扶智，由简单输血变为自身造血”的原则，利用企业优势，对该村30余名留守妇女进行技能培训，目前部分拥有美容技能的留守妇女和贫困户子女已走出达州，用双手打拼出属于自己的一片天地。
多年的扶贫经验已使她成功走出一条“实物捐赠+智力扶贫+就业扶贫”道路。2016年，冯志红向百节乡双石坝村捐赠鸡苗，鼓励贫困户劳动致富，同时承诺，百节乡的所有女孩子都可以免费到红珊湖学技术；2017年，冯志红联合多家单位发起“暖冬行动”，先后走进达川区福善镇、渠县三汇镇，捐赠了价值六万余元米、油、面、棉被等生活物资和生活用品；2018年，启动“情暖中秋公益行”活动，为贫困户送上价值十余万元的热敷贴、电热毯等产品，希望能缓解他们的疾病之苦......扶贫济困，真情帮扶，冯志红和红珊湖一直在路上！
冯志红说，“脱贫攻坚需要社会各界力量的积极参与，当然包括民营企业。我从小也是贫苦家庭出身，我希望能帮助更多贫困户摆脱贫困、致富奔康，这是情怀方面；另外作为一个企业家，我更应冲锋在前，这是我的责任，也是一个回报家乡的机会。”
□达州日报社全媒体记者 唐荣 任墨藻
