“采访就不用了吧,我也没做啥子,都是本职工作而已。”听到记者要采访他,今年46岁的李树章显得有些腼腆。
李树章是万源市一名普通的公交车驾驶员。他十年如一日,兢兢业业、任劳任怨,开好每一班车、服务好每一位乘客,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。
李树章现任万源市至白沙镇公交线路组长。万源至白沙公交路线为无人售票线路,线路往返里程21公里,现有车辆15台,员工18名。
在李树章的带领下,该线路驾驶员不断探索服务工作的新领域、新方式,始终保持着优质的服务水平。近10年来,该线路经过多次优化,担负着万源市至白沙镇沿线市民的出行运输任务。为了满足乘客的出行需求,李树章利用休息时间对沿线乡村和企业进行走访,了解企业员工上下班和乡村居民出行规律后,灵活调度运力,获得了沿线广大居民的高度称赞。
李树章检查公交车安全
在李树章的带领下,该线路连续5年被评为公司安全生产线路,涌现了一批又一批先进员工。
在驾驶过程中,个别新上岗驾驶员会出现驾驶陋习和不文明行为,于是,李树章在工作之余,主动来到这些驾驶员家中,与他们面对面聊天,介绍自己的驾驶经验,要求他们做到文明服务。
通过李树章日复一日的努力,该线路的司乘人员都能严格遵守公司的规章制度和服务标准,在日常工作中保持高质量的服务水平。
为了保持车况良好,减少车辆途中抛锚的现象,确保运行安全,李树章带头严格落实车辆检验制度,并按计划进行车辆一保、二保作业。
在李树章的带领下,自2009年以来,该线路涌现好人好事超过200起,获得乘客来电表扬50次。李树章本人也多次被公司表彰,先后荣获公司“安全生产先进个人”“优秀驾驶员”“优秀工会会员”“安全生产零事故驾驶员”等荣誉称号;2016年,荣获“万源市优秀红袖标队员”荣誉称号;2020年,被评为达州市第五届劳动模范。
对于这些荣誉,李树章表示:“荣誉属于过去,我会继续努力,尽职尽责,开好每一班车,让市民出行更安全、更方便、更舒心。”
□达州日报社全媒体记者 任墨藻
来源:达州日报网