【向劳模致敬】彭小峰：做一名普通的“邮政人”

更新：2020-11-02 10:09:30 　　　　　

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　　　　编辑：庞岚月

今年51岁的彭小峰是四川宣汉人，现任中国邮政集团公司四川省宣汉县分公司毛坝邮政支局局长。在他工作过的地方，报刊投递工作到位，揽收、投递便民服务到家，邮政普惠金融服务也走进千家万户。2020年，他被评为达州市第五届劳动模范。

2005年，他担任三河邮政储蓄所主任，经常放弃休假，主动联系各种社会渠道，及时了解掌握信息，积极拓展新业务，企业单位工资代发、个人客户存款等业务逐渐进入三河邮政储蓄所。短短几年，他成功将网点余额规模做到当地同类网点第一。

身为营业所负责人，他始终严格要求自己。2011年，他带领团队成功争取到某煤矿企业每月300万元的工资代发业务；2015年，他带领团队成功争取日均100件柚子寄递业务；2019年，他带领团队争取到当地一位金融大客户，营销保险100万元，并在今年顺利二次营销保险400万元。工作至今，彭小峰历任三河、柏树、毛坝三个网点邮政储蓄营业所主任，每至一处，他所在的网点经营业绩都遥遥领先于其他网点。

作为一名邮政基层员工和管理者，他在工作中不断总结摸索，有效管理团队，形成强大的团队战斗力。在他的影响和带动下，先后有50余名员工成为邮政企业经营管理骨干。

他充分发挥民主，定期召开周会，通过大家讨论，实现营业所“管理制度细化、考核措施硬化、业务发展指标量化、奖惩内容具体化”，每名员工、每个岗位、每道工序都有明确的规章制度和考核办法，做到公开透明；在绩效工资、业务发展资金的分配方面，他公平公正，促进各项业务合规、健康、快速发展。

为了提高团队战斗力，他坚持“制度合规就是高压线，谁踩了这根线，谁就要受到惩罚”的理念，从细节抓起、从自我做起。针对营业所管理松散、员工工作热情不高的情况，他以身作则、率先垂范，总是第一个到岗、最后一个离开，引导其他职工爱岗敬业。

作为“兵头将尾”的营业所主任，他有效做好沟通协调工作，积极争取上级的帮助和支持。他重视和员工沟通交流，有时间就和大家聊家常，当员工遇到困难时，他都主动在第一时间给予精神慰藉和力所能及的帮助，为员工创造一个宽松、和谐的工作、生活环境。

在担任毛坝邮政储蓄所负责人期间，他紧紧围绕毛坝镇党委政府的统一领导，积极配合开展精准扶贫工作，为贫困户捐赠衣物、粮油等生活物资。

“我只是一名普普通通的‘邮政人’，做了我该做的事！在今后的工作中，我将一如既往地为广大邮政客户服好务！”彭小峰说。

□文/图 达州日报社全媒体记者 任墨藻