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达州日报网消息 自今年新冠肺炎疫情发生以来，全国人民众志成城抗击疫情，作为特殊群体，孕妈妈的身体抵抗力较低，如何提高免疫力，健康平安地度过这个关键时期呢？渠县中医院党政一班人带领干群创新推出“教学视频、微信交流、电话咨询”等系列线上服务方式，持续优化医疗服务效果，切实保障母婴安全，赢得了广大群众的一致好评和真心“点赞”。
开播网络课程让爱网上飞
（一）防疫不防情，隔离不隔爱。为避免人群聚集带来的感染风险，该院开展了网络直播课程，把院内的“孕妇教室”搬到了“线上云端”，充分利用微信公众号、官方网站等平台，每周星期四推送课程预告，每周开展一堂孕妈妈课程，实现了孕妈妈在家也能学习孕育知识。
（二）你问我答，效果倍佳。直播课程中，工作人员适时收集孕妈妈意见和建议，授课老师根据当前的热点、难点问题进行耐心、认真地解答。同时，在评论区处，各位孕妈妈还可以自由讨论，分享好经验、好做法。
（三）直播加回放，关爱暖心怀。为方便错过直播的孕妈妈们学习孕育知识，该院还提供点播服务，免费回放往期孕妈妈课程。每期课程结束后，系统自动统计观看数据，妇产科利用“大数据”，有针对性地调整和制作更受欢迎的孕育知识课程。
开通咨询热线贴心又温馨
自渠县中医院妇产科开通了免费咨询热线电话，也受到了孕妈们的热情关注，截至目前，该妇产科已接到了咨询电话50余个，为30多位孕妇提供了电话咨询和孕期宣教等详细知识服务内容。
开展微信交流如“现场”般指导
为进一步方便孕妈妈和产科医生交流，我院妇产科建立了孕妈妈微信交流群，不定时地推送孕育知识以及《七步洗手法》《口罩的正确佩戴方式》等防疫知识，切实拉近孕妇和医生的距离。
开通接送服务方便及时生育
该院开通了生育专车，为孕妈妈们提供免费的接送服务，最大程度地降低疫情交叉传播的风险。
开展预约服务节省就诊时间
该院产科门诊严格按照《母婴保健法》《传染病防治法》相关要求，切实做好疫情防控和医疗服务。针对必要的孕期保健检查，孕妇通过医院的微信公众号进行预约，将院内候诊变成预约接待，检查人群做到了科学分流、预约就诊，实现了预约到访率91%，电话随访率100%，高危孕妇管理率100%。
贺蜀龙 达州日报社全媒体记者 覃鹏举
