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小区卫生环境差、外墙瓷砖脱落、车辆无序停放、物业从业人员年龄偏大……今年，“物业服务质量不高”问题成为我市中心城区整治“群众最不满意10件事”之一。近日，记者就物业服务质量问题，随机暗访了达城2个小区。
中迪·岚山郡小区：
外墙瓷砖脱落 环境卫生差
6月21日，记者来到位于达川区的中迪·岚山郡小区。该小区共有两栋单元楼、300余户居民。记者在现场看到，这两栋单元楼不同方位、不同高度、不同地点的楼体外墙上均出现了瓷砖脱落的情况。“今天早上还掉下来两块瓷砖碎片，差点把人砸了，这也太吓人了！”业主叶先生告诉记者。
不仅如此，两栋单元楼入户大厅的天花板腻子灰也出现了脱落的情况。底楼的架空层中，瓷砖脱落的现象更是随处可见，露出里面的水泥墙来，显得非常不美观。
据业主余先生介绍，小区于2018年11月30号交房。交房没多久，就出现了外墙瓷砖掉落、卫生打扫不干净等诸多问题。
余先生告诉记者：“我们早就向物业反映了这些问题，但是要不就是他们解决问题的时候慢吞吞的，要不就说事情不归他们管。我们这么多住户，每天都担惊受怕，真的是有苦说不出！”
“今年3月份的时候，小区内发生了一起车祸，居民要求物业人员来现场处理问题，可是却没能得到他们的回应。”业主孟先生认为，小区的物业服务质量急需提升。
通锦国际广场小区：
车辆乱停乱放问题严重
6月21日上午10时许，记者来到达城西外的通锦国际广场小区。记者看见，小区门卫室无安保人员。一进入小区，几辆乱停乱放的摩托车便映入记者眼帘。
“现在物业工作越来越差了，小区很多事情都得不到解决，特别是在治理机动车乱停乱放方面更是无所作为。”小区业主宋先生说。记者看到，小区道路两侧和一些角落随意停放着摩托车和小车，未在规划位置充电的电动车也随处可见。
“物业工作不主动、不作为、不积极、爱推诿，并且还和小区居民代表多次‘扯皮’。”宋先生一边向记者说明情况，一边展示他手机中向物业反映相关事实没有得到解决的视频录像。
“小区物业在清洁卫生方面，我们还是比较满意的。”对于小区的清洁卫生，不少住户都表示满意。记者看到，整个小区基本干净整洁，垃圾桶有序摆放，未见垃圾乱放乱堆的情况。
来源：达州日报网
