达州日报网消息 为切实改善消费环境,维护消费者合法权益,近期,渠县市场监督管理局结合疫情防控工作、“春雷行动2020”暨知识产权保护执法行动,以“凝聚你我力量”为主题,扎实开展了2020年“3·15国际消费者权益日”宣传纪念活动。
深入安排部署,强化责任落实。该局严格按照上级的安排部署,及时制定了活动方案、细化了活动措施,进一步明确了宣传形式、宣传内容和宣传要求,确保了各项工作落到实处。
突出宣传重点,营造良好氛围。该局结合疫情防控工作,通过悬挂横幅标语、发放宣传资料、LED屏滚动播放等线下方式和官方网站、微信公众号发布信息等线上方式,聚焦消费热点,积极宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规和疫情防控相关知识,切实提升了群众的消费维权和疫情防控意识。截止目前,共悬挂横幅标语112条,发放宣传资料8万余份,LED屏滚动播放2.3万余条。
现场咨询受理,迅速帮助维权。该局聚焦农贸市场、超市、药店等消费热点区域,设立咨询台,现场接受咨询和受理投诉举报,积极为消费者排忧解难。截止目前,共接受咨询1800余人次,受理投诉举报6起,已调解6起。(叶洪波)
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