中信银行德阳分行战“疫”在行动

更新：2020-03-10 17:47:36 　　　　　　来源： 达州日报网　

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作者：　　　编辑：李杏

“真是感谢你们，在疫情防控物资如此紧张的关键时刻，能够为我们带来这么多消毒液，真是雪中送炭啊。”这是德阳市中江县兴隆镇瓦窑村支部书记对中信银行德阳分行表达的真挚谢意。截止目前，中信银行德阳分行多方筹措，为结对贫困村援赠了100斤消毒浓缩液，为20家企业提供了1000余斤消毒浓缩液，为德阳市4个社区、1家医院赠送了200余斤消毒浓缩液，帮助企业和单位解决燃眉之急，实现爱心助力，共同抗击疫情。

疫情就是命令，防控就是责任，党旗就是方向。面对疫情防控的严峻形势，中信银行德阳分行坚决贯彻总行和成都分行关于疫情防控工作的指示要求，在疫情防控中注重发挥党建引领作用，扎实开展活动，把疫情防控工作作为考验党性观念、检验初心使命的试金石，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬，让党徽在防控第一线闪闪发光。

疫情防控期间，为了使金融服务不间断，中信银行德阳分行采取多种形式保障顺畅的金融服务。中信银行德阳分行团委组织成立了“青年志愿者金融服务团队”，面向公众公布服务团队电话和微信号码，为客户提供在线的业务办理咨询服务，降低客户外出频率，减少病毒传播途径，全力做好疫情防控工作。同时，在营业时间和场所受到一定限制的情况下，积极整合通讯信息资源、探索线上服务模式，经过对客户需求的收集分析，通过微信、短信及电话等方式向客户推荐送菜上门的服务，让客户在特殊期间减少出门，为他们提供便利，获得了广泛好评。