自今年6月市运管处开展“群众最不满意的10件事”之“出租车运营不规范问题”集中整治行动以来,宣汉县运管所针对城区出租车运营不规范等问题,成立专门机构,落实专人整治,已取得阶段性成效。
据悉,整治行动中,宣汉县运管所明确具体整治内容,包括出租车拒载、乱收费、乱调头、不靠边停车上下客、驾驶员不使用文明礼貌用语、车容车貌差等,并同步对城区公交车收车早、车次少的问题进行整改。
日前,宣汉县190辆出租车已全部安装车载4G监控设备,运管所通过图片抓拍、音频与视频实时进行远程动态监控,并督促监管平台和企业每月进行抽查。此外,运管所在原有4个稽查中队的基础上专门组建整治出租车执法中队,5个中队轮流白天巡查、夜间抽查、周末暗访,已查处违规经营的出租车80多辆,强制整治车容车貌30多辆。
目前,宣汉县运管所也在出租车行业启动了“争红旗、创标兵”服务质量提升活动,对“红旗”车予以表彰,对“黄旗”车进行整顿。同时,将公交车的收班时间延长,为学生提供接送服务,全面提升客运服务质量。