“达州市纵深推进‘放管服’改革,在四川省率先推行税收业务银行免费代办,将办税服务厅从政务中心延伸到银行网点,将办税服务延伸到群众身边,满足了群众办事由‘最后一公里’到‘最近一公里’的需求。”日前,国家税务总局收入规划核算司司长蔡自力、四川省税务局总审计师周春云近期到我市调研指导并充分肯定。
据悉,税务机构改革后,达州全市纳税登记户增加到近8万户、缴费人达到1000余万人次,办税服务厅窗口人流量大、纳税人等待时间较长、办税体验不佳等问题凸显。为解决这一问题,国家税务总局达州市税务局先行先试,按照“政府主导、税务牵头、银行承接、部门协作”的原则,探索推行税收业务银行代办服务。
8月20日,达州税收业务银行免费代办工作正式启动。截至9月11日,我市税收业务银行免费代办工作已初见成效,累积代开增值税普通发票932张,开票金额11860799.16元,征收税费478604.49元;征收社保医保费653笔,金额59万元;1267户纳税人共领用定额发票1696本,增值税专用发票和普通发票1070份。。
“以前去办税大厅要开车去,现在走路几分钟就到办税点了。” “之前排队要1小时,现在办税只需要几分钟。周末和节假日,也可以到银行办税,非常方便。”9月12日,在达州农村商业银行股份有限公司达川支行税收业务代办点办税的市民,纷纷为人性化办税服务点赞。
记者在该银行网点看到,该网点大厅左侧设有三个人工办税窗口,专门为自然人办理增值税普通发票代开业务。自然人只需要提供身份证件填写一张申请表便可办理代开发票业务。该区域可办理自然人发票代开、社保费征收、纳税申报、税款缴纳、发票领用、涉税信息查询等13项税收主要业务。记者在该区域停留十分钟左右,就看到办理了十来笔代开发票业务。
除此之外,该网点还设有社保、医保业务办理窗口,可实现城乡居民养老保险和医疗保险卡办理、信息查询、缴费凭证打印等业务。而网点自助办税服务区则可24小时办理纳税申报、税款缴纳、发票领用、涉税信息查询等业务。
“在选择网点位置时,我们充分考虑了银行网点规模和人流量等指标,在达州市主城区选定中心地段的达州农村商业银行股份有限公司达川支行、邮政储蓄银行达州市金龙大道支行、达州银行凤凰支行等三个银行网点设立银行代办服务厅。”国家税务总局达州市税务局相关负责人表示,下一步,全市税务系统还将努力实现委托代办业务范围、代办银行网点、达州主城区向县区乡延伸的拓展。