本报讯 一年内从业人员第一次违章罚款200元,写出书面检讨,停业整顿1天;第二次违章罚款200元,停业整顿2天;第三次违章打入黑名单,运管部门停止其从业资格,企业不再聘用。近日,渠县出台政策,向群众反映强烈的“出租车拒载、甩客、不打表”等乱象宣战,让城市的名片靓起来!
渠县出租车管理办公室通过明察暗访、定点与不定点、定时与不定时等方式,紧盯客运中心、火车站、政务大厅、万兴广场等人员密集场所和重点路段,对出租车的车容车貌、服务质量、非法营运等开展“全天候”“拉网式”专项整治行动,排查出租车25起,处罚违规行为6起。
同时,渠县交通运输局业开出“综合药方”,“点对点”治理出租车顽疾固症,24小时开通投诉举报电话,对甩客、不打表、乱收费等处罚情况记入驾驶员个人档案,作为年检的重要依据,对举报投诉较多的车辆将不予年检。
下一步,渠县将开展“争红旗 创标兵”服务质量提升年活动。在一个月的考核周期内单车零投诉和零违规,予以“红旗”标识;因违规被处法或被投诉将予以“黄旗”警示,30天内没有再次违规便更换为“红旗”。同时,对评为“红旗”和“黄旗”的出租车及驾驶员,纳入年度服务质量信誉考核,并录入电子档案备查,对拾金不昧、见义勇为等重大优质服务行为,进行加分及通报表彰。