达州日报网消息 “城区公交车收车早、车次少,出租车运营不规范”、“在职教师有偿补课”……针对群众2019年“群众最不满意的十件事”,宣汉县立说立行,出实招,下猛药,取得实效,受到群众啧啧称赞。
记者了解到,宣汉县对“群众最不满意的10件事”问题清单进行进一步梳理,明确落实牵头整治责任单位,各相关部门迅速开展了整治行动,做到对不满意事件逐项整治、逐一销号。
亮剑食品安全 守护群众健康
“保健品、坝坝宴、食品添加剂、桶装水”等食品安全问题一直是群众目光聚焦的关键。为了让群众吃上健康饭、喝上放心水,宣汉县市场监督管理部门采取“明察暗访”、“跟踪监督”等方式,出动执法人员175人次,对全县食品市场进行全覆盖检查,严厉整治查处食品安全违法案例,对各类违法行为立案调查15件,开展行政指导、行政约谈12次。同时还编辑了“消费课堂 ”宣传资料,教育群众如何识别保健品虚假广告,并通过张贴宣传标语、发放宣传单等活动,引导群众学习食品安全知识,发放宣传资料2千余张。
同时,实施现场督导来确保有效监管。安排食品安全监管员到宴席承办或举办现场监督指导,重点对资质证明、环境卫生、餐食具消毒、高危食品、凉卤冷藏保鲜、加工过程生熟分开等内容进行检查指导,及时消除事故隐患,确保集体用餐安全。
聚焦社会治理 规范营运市场
针对群众反映的“机动车乱停乱放,电瓶车、三轮车、摩托车等运营不规范”、“城区公交车收车早、车次少,出租车运营不规范”等问题,宣汉县交运局、城管办等单位迅速摸排核实,逐一化解。各部门联合执法、常态蹲点,城市管理盲区、薄弱环节加大整治力度。
记者在销毁现场看到,破碎锤、切割机轮番上阵,工人们依次对隐患车辆进行拆解,交警人员还对车辆的销毁情况进行拍照建档,确保销毁彻底有效。
据县公安交警大队副大队长邓文超介绍,针对群众反映的问题,交警大队采取集中与片区整治相结合的方式,深入各乡镇、各条道路开展专项整治行动。截至目前,共查处违法行为6764起,行政拘留30人,清除重点车辆、重点驾驶人安全隐患共计2871起,集中销毁已达报废标准却一直未注销的“安全隐患”汽车12辆。
县交运局在城区4个重要节点设置检查点,对过往出租车进行政策宣传并开展检查。截至目前,共检查出租车1200余台次,处罚并教育违规行为135台次,改善出租车运营不规范问题成效明显。另外,责成县公交公司实时调整公交收发时间、增加运营车辆,目前已对城区部分线路公交车延长收班半个小时,组织33辆公交车专门接送学生。下一步还将对城区公交线路进行优化,拟定增加11辆新能源公交车,更好满足群众出行需求。
关注社会民生 优化报销程序
针对群众反映强烈的“医保报销程序复杂,社保卡办理时间长”的问题,县医保局及时将医保大厅原报账窗口进行优化整合,设立4个“综合柜员窗口”,推行医疗报账“一窗办”和“前台交件、后台审核制”。各医院采取增设报账窗口、延长报账时间、增加工作人员,不断提高工作效率。目前各窗口已全面开放,确保一位患者从办理出院手续到领取相应补偿金全程不超过5分钟,彻底解决了“本地住院,出院报账等待时间长”的问题。同时,县医保局会同县人社局积极协调多家银行,制定措施,有效缩短社保卡办理时间。目前,全县102.2万常住人口已制卡92.7799万张,持卡率达90.78%。未制卡的9.4201万人中已有5.8862万人采集数据,目前正在制卡阶段。
据悉,下一步宣汉县将持续推进整改工作,巩固前期整治成效,防止问题反弹,以实际成效回应群众,解决好“群众最不满意的事”。
(本网通讯员 张平 申浩伯)