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达州日报网消息 为进一步规范出租客运市场秩序，渠县交通运输局以整治“群众最不满意的10件事”活动为契机，打好宣传发动、违法整治、长效机制“组合拳”，严厉打击各类出租车乱象，努力净化交通运输环境。
打好“宣传拳”，营造宣传声势。该局先后立体播放宣传片2部、短信告知信息903条次、悬挂条幅6幅、LED滚动信息606条次、发放传单10万份，广泛宣传整治出租车乱象重大意义，引导广大群众共同参与；召开车主和驾驶员职业道德教育、违法案例警示教育专题教育培训会，参训人员39人，商会和车主共28人，签订文明服务承诺299份；公开举报电话3部，实行举报奖励制度，多角度加强舆论和社会各界人士参与监督。
打好“严管拳”，发动整治攻势。按照县局统一安排部署，县出管办、县运管所抽调执法人员组成专项整治行动小组9个，按照不定时工作制，在上下班高峰时段及夜间加强对对火车站、汽车站和万兴广场等重点区域的执法检查，重点整治出租车驾驶员不按规定使用计价器、拒载、抢客、搭组合等各类违规违法行为。截至目前，共检查出租车139台次，查处违法违规出租车25台次，调查处理乘客电话投诉86起。
打好“制度拳”，形成长效态势。建立奖励机制，每年评选表彰50名优秀出租汽车驾驶员，20台安全无事故出租汽车车辆，引导树立良好窗口形象。建立惩戒机制，实行“黑名单”管理制度，重点对乘客投诉情况、例会参加情况、车辆违规情况、车辆周检例检等各方面进行登记形成“黑名单”，作为年检重要依据，通过罚款、停运培训、规范司机雇佣等奖惩机制，进一步规范客运行业经营行为。建立星级管理机制，开展争创五星出租汽车活动，视服务质量年度考核成绩授予相应星级数，并在出租车上设置相应标记。
（本网通讯员 余小军）
