达州日报网消息 近日,万源法院三举措推进“群众最不满意的10件事大征集”活动,广泛收集民意,为下一步处理整治工作打好基础。
多渠道宣传,提升活动参与度。利用法院内网办公系统、微信办公群等方式全面宣传,强调活动开展的必要性和重要性,提升法院干警对活动的知晓度和参与度。在法院明显的位置悬挂宣传标语进行全面宣传,张贴问题反映渠道的微信二维码,确保“群众最不满意的10件事大征集”活动人人知晓、人人参与、人人理解。
“一对一”走访,实地了解群众诉求。借助每月的“爱心帮扶日”、民情大走访、问卷调查等方式主动收集群众诉求,征集群众的不满意事项。对涉及群众切身利益的诉求进行实地了解、查看,详细、准确地填写群众诉求,为及时、高效地解决群众诉求奠定基础。
精准分类汇总,提升问题解决效率。走访活动结束后,将群众的诉求进行分类汇总,并按照问题反映的次数和问题的严重性进行排序,方便有关部门进行解决处理。