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“你好，我是中通客服，你买的花种子在运输过程中丢了，现在我们要退款给你。”近日，开江县的陈先生接到一位自称是中通客服人员的电话。让陈先生没想到的是，从接到这个电话开始，他为了25元的花种子，一步步地走进了骗子布下的“局”中，在长达2个小时的通话时间里被骗走8100元。
“客服”要求加微信好友
9月23日，陈先生通过淘宝网购买了一包捕蝇草花种。次日，他发现收货地址留错了，便立即联系淘宝客服人员修改收货地址，对方称可以联系物流公司修改。约10分钟后，一个自称是中通工作人员的男子电话联系陈先生称，捕蝇草花种丢了，不能修改地址，只能为陈先生办理退款。该男子为证明自己的身份，还准确地说出了陈先生的身份信息、订单编号、手机号码等信息。
陈先生回忆，陌生男子称为保证服务质量，确保客户利益，希望加陈先生的微信，方便语音录音。陈先生没有多想，便同意了加微信好友的提议。
陌生男子通过微信语音电话联系上陈先生后，先为陈先生发送了一个网址，让陈先生按照网址上的要求填写完银行卡号、手机号码。但陈先生却没收到验证码，他有些慌了，询问对方被告知可能是填写银行卡号的时候出错，建议陈先生再次填写银行卡号和手机号码。陈先生按照陌生男子的要求数次填写完毕，却总是收不到验证码，于是就不想办理退款了。但对方称，如果陈先生此时放弃办理退款，他就有可能被单位开除，这让陈先生动了恻隐之心。
办理退款先注册借款
陈先生同意继续配合陌生男子办理退款业务后，陌生男子称由于银行网络转账服务出现故障，陈先生可以通过另一种方式拿到25元退款，但是陈先生要先在一家网络借款平台注册并借款，因为该网络借款平台与陌生男子所在公司是合作关系。如果陈先生借款1000元，他先扣除25元，然后点击陌生男子发送来的二维码转账975元，这笔钱由陌生男子所在公司转账给借款平台。
当陈先生借款3000元后点击二维码发现，3000元全都转给了陌生男子，此时陌生男子“善意”提醒陈先生转账前没有扣除25元。陌生男子又以自己所在的公司与腾讯公司是合作单位为由，要求陈先生再次通过网络借款平台借款，然后以购买Q币的方式转账。陈先生没多想，再次点击陌生男子发送来的二维码后，他刚借的4000元又被陌生男子全部转走，而对方仍然“埋怨”陈先生为什么不先扣除25元，又要求他再借一笔钱。因为对方的“埋怨”，陈先生竟再次借款点击对方发来的二维码被转走1100元。此时，如梦初醒的陈先生才想到陌生男子发送来的二维码可能是设定了金额的支付码。
别盲目轻信陌生来电
市公安局民警提醒，由于骗子能获取受害人的准确个人信息，很容易骗取到受害人的信任。如遇类似情况，第一应该想到“我遇到了电信诈骗”！一定要铭记：不点击陌生链接，不轻信陌生来电，不透露个人信息，转账汇款多核实。千万不要盲目轻信他人所言，不要按照对方的提示进行相关操作，绝不能将密码、验证码等个人信息透露给对方，更不能进行汇款、转账等操作，以免遭受经济损失。可以到当地派出所、刑警队或其他公安机关进行咨询，并尽快向公安机关报案，为公安机关开展侦查工作提供重要证据。
□本报记者 钟泽廷
