达州日报网消息 近期,万源市人民法院诉讼服务中心在全省开展的“大学习、大讨论、大调研”活动中,结合工作实际,研讨群众提出的诉讼服务程序繁琐耗时等现象问题,找出短板,提速升级。
首先,整合内部软硬件资源,将除庭审以外的其他诉讼和非诉服务事务前移至诉讼服务中心直接办理。按照“减多、减繁、减时、减负”的要求,及时贴近群众做好简便快捷操作工作。其次,在具体司法服务中,推行统一规划,线上线下同步进行、信息共享,一个平台集约多项服务的业务,基本做到来办事的群众“进一个门、找一个窗、触一个网”就能快速办成事。使群众感觉到了该中心的司法服务直接简单快捷。
截至目前为止,在新建的诉讼服务大厅全面升级的基础上,该中心全面实现了线上线下的优质服务,真正落实了线下办事直进门、咨询有人答、查询有人帮、材料有人收、法官有人找的“一门一窗一网”服务模式,赢得了各界人士的支持、理解和信任,打造好了司法服务辖区经济建设的软环境,在实战中促进了“大学习、大讨论、大调研”活动接地气的有效开展。
(本网通讯员 杨晓波)