刚买几个月的小车做首保时却被车行私自喷漆

车主：怀疑工人碰坏车漆 车行：系免费升级服务

更新：2018-06-05 11:26:35 　　　　　　来源： 达州晚报　

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编辑：庞岚月

昨日，市民韩先生致电本报热线投诉称，自己刚买回来几个月的小车，才跑4千多公里，就接到车行的首保通知。当韩先生把车开到车行，一小时后却发现自己的车在喷漆……

韩先生告诉记者，今年1月，他和妻子蔡女士在达州南城禾林汽车城北京现代4S店买了一辆白色现代IX35。6月3日，他接到车行通知去做首保，便在4日上午9时许将车开到车行。办完交接手续后，韩先生坐在店里等候。10时15分，等了一个多小时的韩先生发现自己的车还没出来，于是到车行的钣金车间查看，发现工人正在对他的小车尾部喷漆。“首保不是换机油和滤芯这些吗，怎么会喷漆？”面对韩先生的质疑，工作人员表示喷漆是免费的，不会影响小车的性能。

“他们在没告知我的情况下就私自给车喷漆，我怀疑是他们在操作过程中把车漆碰坏了，想悄悄修复。”韩先生说，事后车行送了小礼物想解决此事，但他希望店方能拿出一个合理的解决方案。

记者随后联系了禾林汽车城北京现代4S店一负责人，他表示韩先生反映的情况属实。起因是该店现在进行免费的技术升级活动，店里的工作人员在没通知韩先生的情况下，就私自把该车纳入了名单中。工作人员看到韩先生的车尾部车漆有磨损，就想免费为他喷漆，从而造成了误会。该负责人表示，这件事是他们的责任，愿意承担相关责任，但韩先生仍对处理结果不满，双方还在协商中。

□本报记者 向也 实习生 黄先丽