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短信回执发送所长手机号码 西城警方创新方式服务群众

更新:2018-04-27 11:20:22 来源:达州晚报 

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编辑:尹可

    近期,有市民发现,在拨打通川区西城派出所的值班电话(0818-2122109)后,收到的短信回执中留有所长的手机号码。通过直接与所长联系,不少报警、求助的市民都及时得到了西城警方的帮助和回复。

“我找你们黄所长。”近日,市民冯女士专程来到西城派出所的值班室,寻找曾给过她帮助的派出所负责人。冯女士在三圣宫一餐饮门市务工,干了几天后觉得自己不适应,想辞职离开。但到了结算工资的时候,该门市老板却表示她“偷喝了饮料”,要扣钱。冯女士觉得十分委屈,为了讨回工资,她拨打了西城派出所的值班电话,向民警咨询法律知识。民警耐心给她讲解后,冯女士收到了一条短信:“感谢你致电西城派出所……如有不满意请联系所长黄雪军,联系电话13882858353。”抱着试一试的心态,她拨通了黄所长的电话。

西城警方表示,“这类劳资纠纷,本来应该由劳动部门监督调查。”但黄雪军在得知冯女士的情况后,立即与社区民警一起走访调查,并召集当事双方调解。经民警劝解后,冯女士的雇主当场结清了她的工资。

据了解,在短信回执中附上派出所主要负责人的联系方式,是西城警方创新方式服务群众的新举措。“公布我的手机号码,是希望向派出所报警求助的市民,遇到不满意第一时间与我联系。”黄雪军告诉记者,自新的短信回执开通后,他已接受市民的咨询、求助近30件。

(王燕 本报记者 程序)

 

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