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近日，市民吴女士向达州晚报《美食周刊》反映，达城西外池鱼火锅店收费实行“四舍五入”，消费者究竟该不该为“五入”多出部分买单呢？较真的消费者认为，这是商家明摆着坑人。而商家负责人告诉记者，是收银系统存在财务漏洞。
事件回放：
消费者拒绝“四舍五入”买单方式
吴女士向记者讲述了自己的消费经历，4月7日晚，吴女士一家三人前往位于西外的池鱼火锅店就餐，餐毕结账时收银员告知消费了184元，减去吴女士美团团购的100元代金券，实际应支付84元。吴女士不经意拿起打出的消费清单看了一下，各种菜品累积实际消费183.6元，末尾一栏却显示实付184元。对于多出的0.4元钱，吴女士表示不解，询问收银员为何多收4角钱。收银员显得不耐烦的样子，回答说，这是电脑自动生成的收费清单，根据店里规定，他们只能按最后显示的金额收费。吴女士有些气愤，再次质问收银员，那为何不可以抹去6角钱的零头，收银员一句“我们电脑是按四舍五入计费的”之后，不愿再搭理吴女士。
吴女士告诉记者，看到收银员如此强硬态度，自己也较上了真，表示就按实际消费金额183.6元买单，想到刚好有6角钱，便拿出6角钱连同100元整钞交给收银员，本以为收银员会找补17元零钱，令吴女士一家没料到的是，收银员只收取了100元整钞，对6角钱硬币视而不见，仍然按184元收费找补回吴女士16元钱。
“好气人嘛，这不是明摆着坑人噻，几角钱是小事，但是他们这种做法要不得，凭啥子我要为商家的四舍五入买单！”吴女士和收银员争吵起来，再次要求按实际消费金额买单。
看到收银台争执愈演愈烈，餐厅的一位工作人员走了过来，了解情况后，要求收银员按183元收费，吴女士仍然坚持按183.6元实际消费金额结账了事。
商家回应：
收银系统存在财务漏洞
根据吴女士提供的电话号码，记者联系了该餐饮店收银员询问他们店是否存在收费“四舍五入”的情况，以及如此收费的依据是什么。收银员支吾半天不予回答，并说店里其他工作人员也不知道原因。当记者提出请她告知餐馆负责人电话时，该收银员直接拒绝说，没有经理电话，平时都是微信联系。在记者的一再坚持追问下，该收银员终于将餐馆负责人夏经理的电话告知了记者。随后记者拨通电话，夏经理称，出现吴女士那样的情况只有一单，应该是财务漏洞所致，而且收银员是新来的，不了解情况，他们平时的做法是顾客结账时的零头都是由经理签字免了的，对于是否存在“四舍五入”情况，夏经理避而不答，说以后不会再出现类似情况。
记者点评：
商家“四舍五入”有失交易公平
众所周知，“四舍五入”是数学运算中一种取近似值的计算方法。遇多位小数时，可截取若干位，如被舍部分的头一位数满五，就在所取数的末位加一，不满五的就舍去。这是黄口小儿、八旬老叟都明白的道理。
鲁迅先生在《热风·随感录五十九》中写到：“因为历史结帐，不能像数学一般精密，写下许多小数，却只能学粗人算帐的四舍五入法门，记一笔整数。”相信如今的商家不再是粗人，个个精明能干才会打下一片江山，然而，总有一些自以为是的经营者，利用现代科技耍小聪明，一概学粗人算账，将看似“舍去的四”转嫁到“五上的入”，积少成多，集腋成裘，小算盘打得“啪啪”响，古人的数学智慧变味成仅仅是服务商家利益的胜算法则了，如此霸王条款，消费者是断然不会买单的！
经商讲究的是诚信守法，公平交易，脱离这个轨道，碰到较真的消费者，最终只会聪明反被聪明误，被市场抛弃，被消费者抛弃。
（达州晚报记者 迟剑）
