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达州一网商收钱不办事消费者远程投诉 工商上门帮维权

更新:2018-03-28 16:39:50 来源:达州日报网 

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编辑:尹可

达州日报网消息 在网上做生意,也要讲一个诚信。近日,达州一网商就在淘宝平台上忽悠外地消费者,没想到对方远程投诉,最终执法人员找上了门……

据了解,3月19日,通川区工商质监局朝阳工商质监所接到国家工商总局通过12315投诉平台转来的一件消费者投诉案件——远在广东的吴女士,于去年11月在淘宝网站上购买了达州市青佳商贸有限公司为其网店制作商用网页装饰服务,并通过支付宝转账给商家800元定金。然而,达州市青佳商贸有限公司收到吴女士的付款后,却一直以各种理由未给吴女士网店做网页设计。到最后,公司竟自称已经停止经营,不再理睬吴女士。接到投诉后,朝阳工商质监所调解人员首先查询到了达州市青佳商贸有限公司以前的注册登记信息,随后找到公司负责人李某某进行宣传教育。最后,在工作人员耐心细致的调解后,李某某不仅向吴女士赔礼道歉,还退回了800元定金。(李亚娟 达州日报社全媒体记者 胡健)

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