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达州日报网消息 “老大爷！这是我收集的瓶瓶罐罐和纸壳，拼给您好不好？”“美呆了!点赞！”近日，网络上疯传一位女警捡垃圾的帖子，照片上的女警气质非凡、惊艳网友，众多网友纷纷留言称赞她人美，心更美。22日，记者联系上大竹县公安局庙坝派出所女民警姜洁，挖掘这个帖子和照片背后的故事得知，除捡拾垃圾帮助老人赢得众网友点赞外，姜洁热情乐观的工作态度，也受到了辖区群众的一致褒奖。
女警档案
姜洁，女，现年28岁，汉族，家住绵阳市安州区花荄镇。2009年12月加入中国共产党，2011年7月毕业于四川警察学院，2015年10月被大竹县公安局录用，并分配至庙坝派出所工作，主要从事户籍窗口工作。
工作之余 捡拾垃圾帮助老人成“网红”
“一边捡拾垃圾帮助老人，一边保护环境卫生，何乐而不为呢？”22日上午，记者辗转联系上“网红”女民警姜洁时，记者从她说的第一句话里，就能感受到其热情乐观的生活态度。
小姜说，她于2015年10月被分配到庙坝派出所工作后，领导和同事们给了她无微不至的关心和帮助，让她慢慢感觉到自己不再是外地人，并时刻谨记自己的工作职责。具体是从什么时候开始捡拾垃圾的，她也记得不是很清楚了，只记得那是2016年夏天的一天。她下班路过一个垃圾箱旁边，正好看到一位环卫老大爷正在捡拾、分类垃圾，把瓶瓶罐罐踩扁，纸板折叠好，先依依装进编织袋，再把编织袋放进装垃圾的小车。
“老人应该是把这些捡拾的垃圾拿去卖点钱吧？！”小姜说，她看到环卫老大爷捡拾分类垃圾的一幕后，就心想派出所周边有不少垃圾箱，她也可以像领导和同事帮助自己一样，既可以力所能及地帮助这位老大爷，还可以保护派出所周边的环境卫生。从此，她就在工作之余，开始收集瓶瓶罐罐、包裹纸箱等。半年过去了，她捡拾的瓶瓶罐罐、包裹纸箱等堆成了小山。
“大爷!我家里有很多空瓶子，您要吗？”为了不伤害老人的自尊，姜洁先上前与老人聊天拉家常，再向其说明帮忙收集瓶瓶罐罐和包裹纸箱的事情。刚开始，环卫工伍大爷还一脸疑惑地看着她，如果不是她一脸真诚的微笑，以穿着一身庄严的警服，也许大爷还会把她当成骗子。看到老人脸上疑惑的表情，她还编造了一个善意的谎言：“那都是我这段时间买东西留下的纸箱，喝了水的空瓶子，我这个人比较懒，因为懒得去扔，就堆得有点多，如果您要的话就拼给您。”从那以后，她就一直坚持在工作之余收集瓶瓶罐罐等，没想到被人拍摄照片发到了网上，并一夜之间成了“网红”。
热情服务 受到领导和辖区群众一致褒奖
庙坝派出所属于农村基层派出所，办事的群众大多数是说当地方言。刚分配到庙坝派出所工作时，小姜一与群众交流就会犯愁：“请您说慢点，再说一遍嘛”，这句话也成了她与办事群众交流的“口头禅”。由于听不懂大竹的方言，即使与同事聊天时，她都有点跟不上节奏，并闹出过很多的笑话。比如，有同事说“他在家里困了一天。”她就会很疑惑的问“你为什么会困在家里呢？”“要服务好群众，首先就要从沟通开始。”闹过笑话后，小姜就把大竹的方言当成了学习业务知识之外的一门必修课，每天努力进行学习。
由于户籍工作的内容很繁杂：包括办理身份证、户口簿、出生登记、死亡注销、户籍迁出迁入、分户合户、人口项目变更、医保户籍证明、保安政审及户籍证明小孩上学户籍证、以及协助网上追逃等等。加之到农村派出所办事的老年人特别多，时常记不清楚办事流程和要准备的材料。小姜担心办事的老人跑“冤枉路”，就把这些办事流程和需要准备的材料写在一张小纸条上，并耐心地一条一条地解释给老人们听。她这个看似微不足道的举动，不仅换来了老人们的一声声“谢谢”，还获得了领导和辖区群众的一片赞许。
一个大晴天，一位步履蹒跚的老人走进派出所户籍室，从随身携带的有些破旧的挎包里掏出一把雨伞，笑咪咪地对小姜说：“小姑娘，这是那天下大雨你借我的雨伞，真是谢谢啊！”看到老人大老远辛辛苦苦地赶到派出所还雨伞，小姜被老人的真诚感动得不知如何是好，赶紧从座位上站起来说：“大爷，您大老远地赶来还伞，我真是不好意思。今天太阳这么大，您就留着遮遮太阳吧！”“那好！伞我就留着，我们家的苹果树结果了，到时候我给你拿两个来尝尝……”就是这些不起眼的小事情，加深了乐观热情的小姜和辖区群众的警民情。
在最容易遭到投诉的户籍窗口岗位上，小姜不仅从来没有被投诉过，还赢得了辖区群众的一遍赞誉，并有些意外地在一夜之间成了“网红”。
（达州日报社全媒体记者 罗烽烈）
