本报讯 今天是第36个国际消费者权益日,为提升市民消费品质,净化达城消费环境,市工商局、市质检局、市食药局等25个部门派员驻守中心广场,现场接受群众咨询答疑、受理消费投诉。同时,达州日报、达州晚报、达州日报社新媒体及天仁和律师事务所派出记者和律师到达现场,接受全市广大消费者投诉报料。整个活动从上午9时开始,持续全天。
据了解,自3月12日本报开启消费维权周以来,维权热线火爆不断,三天共接受投诉260多个,数十位市民来到本报投诉反映情况。统计显示,投诉问题涉及到食药、住房、金融等多个行业,其中,住房问题最受关注,如“不动产证为什么迟迟办不下来”、“小区住房质量差”、“物业不作为”等问题反映极为普遍,很多市民通过打来热线解决了多年积压的问题,得到了有效回复。
(本报记者 刘苏颉)