开江广福镇卢家沟村“三诊”工作法拉近党心民心

更新：2018-03-07 11:27:23 　　　　　　来源： 达州日报网　

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编辑：庞岚月

达州日报网消息 近年来，开江广福镇卢家沟村党支部、村委会坚持以人民为中心的信访工作理念，探索实施农村信访“三诊”工作法，化解矛盾、调处纠纷、维护民利，2017年实现了零到县级及以上部门上访的目标。

畅通渠道，及时“接诊”。该村以村民小组为单位设立民情室，村民小组长为室长，推选了3名熟悉情况、懂政策、有威望的村民代表担任成员，及时收集民情民意。以村委会为单位设立村群众工作站，由村党支部书记担任站长，以村支两委、村民小组长、监委会、党员代表为成员，畅通渠道，公布电话信息，设立群众来信来访意见箱，开展村社干部定期接访活动，确保群众话有地方说，怨有地方诉，问题有地方解决。2017年全年共接受群众上门来访和电话求助273件，调解纠纷273件（次），实现了小事不出社大事不出村的工作目标。

滚动排查，主动“出诊”。该村针对党和国家重大会议、国家法定假日、重大活动等敏感日，以“1236”问题化解机制为载体，以村民小组为单位，变群众“上访”为干部“下访”，滚动开展矛盾纠纷排查化解工作，从源头上预防社会影响面大、可能激化升级的矛盾纠纷，对于排查出的问题，逐一建立了工作台账。村支“两委”实行挂图作战，对照台账中的信访问题，采取定领导、定方案、定专人、定要求、定时限的“五定”措施，严格落实“五包”责任制，2017年共排查各类信访问题35件，成功化解35件，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。

义务巡逻，常态“急诊”。该村成立了治安义务巡逻队，加大治安防控力度，义务巡逻员佩戴综治义务巡逻标志，常年开展义务巡逻，针对农村森林防火、邻里纠纷、交通事故、打架斗殴等紧急事件，第一时间协调消防站、司法所、派出所、交警等部门妥善化解，最大限度的保护了群众生命财产安全。2017年村义务巡逻队伍共开展义务巡逻300余人次，处置群众急险问题130余件，群众满意率不断提升。

“三诊”工作法实施以来该村没有发生一起刑事治安案件，全村邻里和睦，家庭和谐蔚然成风，2017年成功创建为市级四好村、县级文明村，该工作法不仅提升了农村社会治理水平，也进一步拉近了党心民心，密切了党群干群关系。

（本网通讯员 向伟）