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达州日报网消息 “我2017年度的个人账户门诊费没有发放到位，到部门去查询，工作人员竟然不把财务账目拿出来看，让我束手无策！”29日，家住达川区南城的余姓老人迷惑不解地向达州晚报民生热线2382258来电反映。
老人反映：个人账户门诊费竟被“克扣”500余元
据今年86岁的余姓老人介绍，依据本人2016年度12月底工资为基数乘以12个月再乘以4.5%，便是他2017年度社会保障卡里个人账户门诊费用。通过计算，2017年度其个人账户门诊费用为1780元。
而实际财务上全年只打了3次费用，分别是2017年4月20日第一次进账445元；第二次11月15日进账335元；第三次12月27日进账446元，3次共进账1221元，还下差551元没有打。
事后，他到达川区社保局去查询，一四季度合得起，二三季度存在问题。可工作人员却告诉他，通过电脑查询，二三季度是给他打的890元，然而自己卡上只收到335元。究竟在哪个环节出了差错，为了弄清楚缘由，他想查询一下该局财务上的账目，却被工作人员拒绝，这更让人起疑？
“这事我跑了无数次，都没有结果，让我特别难受！”对此，余姓老人希望达州晚报民生热线关注一下，澄清事实真相，以释疑惑。
部门回应：通过明细账比对，该年度发放没有问题
29日下午，记者带着当事人余姓老人的疑惑来到达川区政务中心，达川区社保局综合二股刘股长接受记者采访时解释称，当事老人2017年度的个人账户门诊费用应为1781.16元。其认为二三季度少打了费用，在现场通过电脑查询，系二三季度4-9月共给当事老人打了890.58元。
刘股长说，为了让老人放心，他们还会同了达川区基金监督管理局工作人员一起，对该老人账户上的收支明细账进行了比对，不存在问题，2017年度1781.16元个人账户门诊费用到了卡上的。同时，工作人员还把老人收支明细账打印出来，加盖了公章。
至于在财务上看账一事，刘股长表示，是他们把该单位计划做完，其单位缴费后，由他们的“金保工程”系统自动到账。因此，个人账户门诊费用不通过该局财务直发，财务上也没账可查。 （达州日报社全媒体记者 罗丁山）
