达州日报网消息 “元旦放假期间,每日逛超市的市民络绎不绝,可逛超市逛到一半突然内急,上厕所却要排起轮子,好让人难受哦!”2日,家住达川区南城市民钦先生向达州晚报民生热线2382258来电反映称,超市里面“方便”问题不方便。
据钦先生介绍,达川区南城三里坪有两大著名超市,但都存在一个共同特点,厕所打涌堂,男女不分开的弊病现象。顾客们常常在厕所外排队等候,超市经营面积与厕所蹲位明显不成正比外,还存在男女厕所不分,这种面对面的尴尬在心里很不是滋味。
对此,钦先生认为,超市在促销上下工夫的同时,也应该重视顾客如厕等服务盲区,尽可能为消费者创造舒适的购物环境,体现出人性化的经营服务理念。
(达州日报社全媒体记者 罗丁山)