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  10月16日市工商局主要负责人率企业科、个体科、市场科、经检支队、消保科、商广科、公交科、监察室以及市消委会等科室、协会负责人将值守达州晚报热线,与市民与网友面对面,回答市民关心的消费维权、办证程序、食品安全监管等热点话题。
  买到问题商品没法退换,商家还要“耍赖”?政务窗口办理执照需要哪些手续和流程?……10月16日上午9点到11点,市工商局各执法科室负责人将通过本报热线和达州日报网,直面市民关心的热点问题,及时沟通回应并促成问题的解决。欢迎广大市民届时咨询反映。
  参与方式:拨打《达州晚报》市民热线0818—2382258、2389357。或者登录达州日报网首页“工商在线”漂浮专题http://www.dzrbs.com/gszx/发帖留言,10月16日将由市工商局集中回复。
留言主题 三无食品,危害学生的身体健康,请相关部门予以查处。 发帖日期:2013-10-18
  留言内容 区文华街小学校幼儿园(原五小帝主宫)门口的副食店周一至周五上学、放学时老是卖给学生5角、1元的三无食品,危害学生的身体健康,请相关部门予以查处。
  回复内容 未回复
留言主题 你们工商局就像土匪一样 发帖日期:2013-10-18
  留言内容 说话执法就像地痞流氓,采用恐吓,威胁的方式 不说了,说再多也是卵的
  回复内容 未回复
留言主题 为什么要强制收取协会费 发帖日期:2013-10-18
  留言内容 这个协会不是自愿吗,为什么强制?
  回复内容 未回复
留言主题 办个体营业执照、验照需多少费用 发帖日期:2013-10-16
  留言内容 每年办照、验照都要交800元左右。有人说不需交钱。请问究竟需多少钱。
  回复内容 达州市工商局:关于办照问题:根据财政部、国家发改委《关于公布取消和免征部分行政事业性收费的通知》(财综2012 97号)文件的规定,注册登记费自2013年1月1日起全部停止收取、免征期自2013年1月1日至2014年12月31日。 关于验照问题:根据《个体工商户条例》和《个体工商户登记管理办法》的规定,年度验照不得收取任何费用。
留言主题 市工商局如何加强队伍建设? 发帖日期:2013-10-16
  留言内容 工商的发展是反映一个地方经济发展的晴雨表,达州工商队伍总的说来还不错,但队伍中也有个别没有把自己的职责放在心上,什么事情都想到自己的好处,办事效率低,搞权钱交易,多一事不如少一事,对这些人员,市工商局采取哪些措施加以整治?
  回复内容 达州市工商局:你反映的问题确实在个别人身上存在,这些问题也引起了市县局各级领导的高度重视,从7月以来,我们已在窗口单位、执法科(股)室、基层工商所等重要接点岗位进行了相关的从思想、纪律、作风等方面的教育整顿,目前取得了初步成效。近期我们还要结合市委市政府在全市开展的三个月“规范执法、廉洁高效”为主题的行政执法队伍作风整顿活动,进一步加强干部队伍建设,以取信于民。
留言主题 三星手机老是出问题怎么办? 发帖日期:2013-10-15
  留言内容 前不久参加达州移动公司搞的存话费送手机活动,我和我老公二个花了将近1万元买了二部三星手机,用了不到一周时间就打不通,老是报不在报务区,找移动公司,他们把我推到三星售后服务部去升级,前后升了好几次,效果还是那么差,请问我是否可找达州移动退货?工商是否管此事?如果我要求退货该如何办?谢谢。
  回复内容 达州市工商局:根据手机三包规定7天内可以退货。其他具体事宜可以凭相关的票证到辖区消委会投诉,他们根据具体情况处理。
留言主题 为什么不查达巴路口歌舞剧团骗老年人钱的组织? 发帖日期:2013-10-15
  留言内容 达巴路口歌舞剧团经常有人组织老年人讲什么健康知识,还请老年人吃饭,目的是推销保健食品,经常看到若大的歌舞剧团挤满了老年人,老年人也经常被骗,我们做儿女的又不好强行阻止,我们给工商报案后也没有见动静,请问这件是否该工商局管?为什么管不了?
  回复内容 达州市工商局:如果是涉及到保健食品的质量问题请到食药局投诉或举报。
留言主题 买到快过期的食品是否可以要求退? 发帖日期:2013-10-15
  留言内容 前不久,我在一个小超市买了一箱方便面,当时没有注意保质期,回家女儿一看还有半个月就过保质期了,请问我是否可以要求超市退货?
  回复内容 达州市工商局:你购买的食品还在保质期内,按照规定不能退货。
留言主题 晚上吃夜排当遇到消费问题应该找谁 发帖日期:2013-10-15
  留言内容 我朋友比较多,晚上经常在外吃夜排档,喝夜啤酒,但也经常喝到变质或者问题啤酒、饮料,好几次拨打消协的电话都只有语音提示,像这种情况我们应该找谁才能尽快解决问题呢?
  回复内容 达州市工商局:餐饮服务环节的食品安全由食药局监管。你的问题建议投诉食药局。
留言主题 早餐游摊卫生让人担忧 发帖日期:2013-10-15
  留言内容 我几乎每天早晨都在外面吃早餐,时间紧的时候,就会在路边的游摊上随便吃点,虽然味道不错,但卫生条件却让我很担心,因为他们没有任何证照,不知道这个是不是属于工商部门管?
  回复内容 达州市工商局:没有固定经营场所的临时小摊小贩监督管理由城管局负责。
留言主题 求解答 发帖日期:2013-10-15
  留言内容 本人在西外国土局家属院一门市开餐馆,门市租金一年一万左右。后单位说要公开竟租,而后只来了两人【也不知道是不是单位上的】把租金猛抬到参万多元。但旁边门市最多也才两万多点。让我们现在继续做也不是,不做也不是。毕竟把自己全部心血投入进去了。我们疑惑他们单位的做法是否公开、公平、公正
  回复内容 达州市工商局:你提的问题比较模糊,可能涉及到门市合同及竞租的问题,请把你相关的证据材料带上到市工商局经检支队咨询。
留言主题 工商执法人员就是强盗 发帖日期:2013-10-15
  留言内容 本人开了一个保健食品专卖店,所卖的保健食品都有国家有关部门的合法批文,专卖店也有全部合法证件,可是有一天一个客户说产品质量有问题,工商人员来后不问青红皂白搬走了近2万元的东西,后来左跑关系又送礼都没有得到解决,最后只有私下给工商人员1万,才把货退给我,专卖店也才正常营业,我想这件事情怕不只是我一个人遇到,请问遇到这样的情况我该如何解决?这样的工商人员是否合格?这样的工商队伍是否能真正为人民服务?
  回复内容 达州市工商局:请把你的具体情况到辖区工商局或市工商局纪检监察反映,我们将认真调查核实,一经查实将严肃处理。
留言主题 办一个小面馆执照 是否需要收费? 发帖日期:2013-10-15
  留言内容 我是一个小岗工人,请问开一家小面馆,要办一个小面馆执照,我又是一个下岗工人,但下岗证丢了,请问办理执照是否需要收费?要收多少费?要多长时间能够办下来?
  回复内容 达州市工商局:请先到工商部门核名后到食药局取得餐饮服务许可证再到工商局办理营业执照,不需要任何费用。
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