本报讯 （通讯员 侯晓东 彭故甍） “感谢你们的优质服务，抢修到半夜，让我们业主用电无忧！”3月12日，通川区西华名苑小区物业及业委会代表向国家电网四川电力（达州）连心桥共产党员服务队送来锦旗，感谢他们的可靠供电和贴心服务。达州供电公司首次采用“带电作业+低压发电”作业方式，“零感知”抢修保障小区居民用电。

3月10日15时50分，共产党员服务队队长苗锋雨接到西华名苑业主反映，小区突然停电。苗锋雨和队员迅速前往现场，经过现场巡视发现，小区外围施工挖断了10千伏进线电缆，小区近300户居民停电。

“大家不要着急，我们之前做过故障预案，你们小区具备负荷转移条件，我们马上安排应急电源车过来，先恢复大家用电，再抢修。”苗锋雨一边向业主解释，一边安排队员开展发电车接入工作。17时40分，经1个小时展放电缆和台区接入，随着低压发电车成功发电，小区恢复正常用电。

在应急电源车转移负荷后，苗锋雨又发现此次故障范围虽然不大，但由于10千伏西华名苑故障支线无明显断开点，抢修过程中势必会扩大停电范围。

此时正值下班用电负荷高峰期，扩大停电范围会严重影响业主的生活用电。经过反复勘查，现场到岗到位管理人员一致决定，通过对10千伏西华名苑支线带电作业解除故障电缆，既能确保抢修现场安全，也不扩大停电范围。

现场总指挥、全国劳动模范杨波第一时间协调带电作业班前往支援，随着带电作业车到达现场，装设围栏、安全交底、绝缘包裹、线夹固定……抢修工作有条不紊进行。

20时20分，在所有安全措施全部布置、确认完毕后，电缆抢修作业有序展开。11日凌晨0时20分，经过抢修，故障电缆更换完毕，带电作业人员随即开展带电搭火工作。凌晨1时30分，苗锋雨和队员顺利将小区负荷从低压发电车切换至市电，标志着此次调配各类管理、38名一线人员参加的故障抢修全部结束。虽然抢修近9个小时，但在过程中实现用户停电“零感知”。