日前，在我市公布的2024年5月达州中心城区物业小区考核榜单中，14家物业小区被亮牌警告。这些物业被亮牌警告的原因是什么？被重复曝光的小区物业是否进行了整改？整改效果如何？8月1日，记者跟随达州市房地产事务中心对榜单中的4家物业小区进行了随机“回头看”探访。

碧桂园书香里：

建渣未处理影响小区环境

当天上午，记者来到位于达川区的碧桂园书香里小区。市房地产事务中心的工作人员告诉记者，该小区5月被罚黄牌的主要原因是关于地下车库乱收费、环境卫生差等12345投诉较多。带着相关问题，记者首先前往了小区地下车库。

该小区车库面积较大，入口处张贴着停车收费暂行管理办法，其中部分车位还未上地坪漆，一些区域刚刚清扫完毕。

探访中，11栋附近墙边堆积的建渣“小山”打了记者一个措手不及。建渣堆放点虽有提示牌，但四周却并未打围，一旦有装修公司来“加码”，空气中便飘起一阵灰尘，十分影响小区环境。

针对发现的情况，记者找到了达州碧桂园穿越物业服务有限公司的工程部负责人吴先生。“其实开发商还没有正式交付地下车库，但已经提前开放使用。我们目前实行业主免费、外来临时车辆收费制度，用于车库清扫维护。业主车辆都已录入系统，相关收费标准也已公示。”吴先生说。

“最开始车库建渣堆放点打了围的，但因倾倒建渣不便就拆了。建渣清运由第三方公司负责，一般是根据现场量来安排，最近铲车坏了所以没有及时清运。”关于重新打围整改的时间，吴先生则表示，由于公司负责的项目多，还没有来得及安排人员整改，他们将尽快安排人员打围，减少对小区环境和居民生活的影响。

美嘉阳光景苑：

全力解决停车难问题

随后，记者来到达川区的美嘉阳光景苑。进入大门，记者发现该小区虽然年代较久，但绿化和公共设施的状态都十分良好。大门自动道闸正常运作，单元楼栋口设置分类垃圾桶，楼道内干净整洁，基本没有杂物堆放。美中不足的是有几辆私家车占用着消防通道，存在安全隐患。

“我们小区建成时间久，面积小，没有地下车库，地面车位不足，一旦停车就阻碍出行，业主也很苦恼。”达州市清新物业服务有限责任公司的卢经理说，“由于小区没有业委会，今年以来，我们与社区一起召开了多次院坝会解决停车难，安装了电动道闸，对超时停放的车辆适当收取滞留金用于小区集体。但由于个别业主不愿意交钱，最终取消了滞留金。”卢经理表示，平时有个别业主以接人或拉货为由长时间停车，物业只能通过日常宣传教育或电话催促，对其进行引导。

对于该小区的情况，文兴社区书记李永洪向记者介绍，他们考虑到居民停车问题，与周边一些停车场进行协商，让小区居民可以享受与当地业主相同的停车价格，该举措也获得居民们的支持配合。

“接下来，我们准备再次组织人员召开院坝会，进一步对个别业主做工作，并将相关整治措施形成正式书面意见，征求业主同意，彻底整治小区乱停乱放现象。”卢经理说。

凤凰山隧道西侧安置房：

飞线充电已整改

在5月份的中心城区物业小区考核榜单中，通川区的凤凰山隧道西侧安置房因电动车乱停乱放占用应急通道、飞线充电等原因被亮牌警告。为了解近期整改情况，记者前往凤凰山隧道西侧安置房探访。

刚进入大门，记者便注意到，该小区面积不大，居民在广场和道路上晾晒着玉米、花生等粮食。小区环境较整洁干净，但在少数楼栋角落仍有居民的杂物堆放。走了一大圈后，记者发现因电动车乱停乱放占用应急通道、飞线充电现象已经消失，车辆都整齐停放在集中充电点。

“我们在收到通报后，立即对小区实地走访，结合安置房实际，与业主沟通交流。增设3个集中停放充电点，共70个电瓶车停车位，目前已能基本满足业主停放需要，相关收费价格也进行了公示，业主们都十分支持配合。” 四川洁实物业服务有限公司负责人黎经理告诉记者。

同时，对于小区乱堆乱放问题，黎经理表示，他们将继续开展专项整治行动，彻底清理小区死角，加强业务培训和宣传教育，加大巡查力度，发现一处制止一处，杜绝此类事情再发生。

针对粮食晾晒占用公共区域的情况，市房地产事务中心工作人员建议，“安置房小区居民们保有曾经的生活习惯，有自身的特殊性。可以通过召开业主大会等方式，在保障小区安全的情况下，合理规划共享晾晒区，并配置晾晒架，既不影响居民出行，也为居民生活带来便利。”

巨鑫园：

整改情况良好 仍有部分问题

在走访完上述三个小区后，记者来到了通川区巨鑫园小区。进入大门，记者发现小区整体绿化优美、道路整洁，消防器材以及健身器材等设施维护到位，但由于小区年代较久，部分楼栋墙砖存在老化、脱落现象，落在绿化带死角处。

围绕小区一圈后，记者发现，该小区车辆数量较多，但均停放整齐，此前亮牌通报中的飞线充电现象已经不见，电动车整齐停放集中充电区域，其中还配有灭火器和监控设施。

针对走访情况，记者找到了四川港联华茂物业服务有限责任公司达州分公司的现场负责人朱先生。

“我们小区并没有规划地下停车场，只能尽量利用地面空间规划。目前小区总共有300余辆车，80个车位，数量不太匹配。”朱先生表示，他们已经组织人力进行整改，护卫部白班、夜班分片分人进行宣传，引导居民去附近停车场，并对占用消防通道的及时劝阻。

“我们通过微信、公示栏、电话等方式宣传，以及护卫部进行监督、检查、整改，目前小区的飞线充电情况已得到解决。”朱先生说，“针对墙砖脱落以及道路破损问题，我们也进行了维修，并在每周一安排人排查所有楼栋墙砖，一旦发现问题立刻处理。”

目前，2024年中心城区物业小区考核正在进行中。达州晚报《美丽家园》周刊将继续关注物业服务提升整改等问题，欢迎广大市民朋友参与监督，通过达州市中心城区物业曝光台，客观反映具体问题，理性建言献策。在政府主管部门、社区、媒体以及市民的共同监督下，打造和谐社区，共同维护我们美丽、整洁、有序的家园。

□本报见习记者 田麒薇 通讯员 贺鹏 李俊