一年一度的“3·15”消费者权益保护日即将到来。今年，全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，旨在让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费持续扩大。即日起，达州日报社全媒体矩阵启动“3·15”消费维权行动，广泛征集维权线索，并将联合多家单位开通“3·15”维权热线，帮助广大消费者维权。

8家单位下周起 轮流值守“3·15”维权热线

市民可拨打2382258或3327881 咨询投诉举报消费问题

3月11日至14日，达州日报社联合7家职能部门和1家行业协会，开通“3·15消费者维权投诉热线”。市住建局、市教育局、市交运局、市农业农村局、市卫健委、国家金融监督管理总局达州监管分局、达州市保险行业协会、市市场监管局将轮流值守本报“3·15”热线，现场解答、受理达州广大消费者在购物消费、商品房买卖、教育、食品安全、医疗卫生、金融保险等方面问题的咨询、投诉、举报。

如果您曾被“坑”过，被“套路”过，或对消费领域存在疑问，均可拨打0818-2382258或0818-3327881，相关部门（单位）将对你提出的问题进行解答，并就你的投诉、举报进行受理或调查处理。

望广大消费者踊跃参与，让我们一起共同维护消费者权益!

我们期待你的来电！

即日起 征集“3·15”维权线索

生活中，从休闲娱乐到衣食住行，哪一样都离不开消费。然而，并不是每一次“买买买”的经历，都能留下满意的消费体验。网购商品货不对板，退货请求被拒绝；刚充值完健身卡、会员卡却遭遇商家跑路；新房出现裂缝或漏水，房产商和物业互相推诿；餐厅聚餐，吃出变质食品和异物……对于这种“花了钱还受气”的委屈事，我们怎能放任不管？

即日起，达州日报社全媒体矩阵发出“3·15”消费者维权线索征集令，如果您在消费过程中遇到了糟心事、委屈事，合法权益受到侵害，或者发现商家存在违法违规行为，欢迎您向我们提供线索，我们将发挥媒体舆论监督作用，对每一条线索进行实地采访调查，通过曝光不良商家典型案例，维护消费者合法权益！

线索征集范围：食品安全、餐饮消费、售后服务、金融服务、网络电商、信息安全、旅游交通、车房维权、平台违规内幕、价格欺诈、虚假宣传等。

线索反映、留言方式：

1、下载并注册掌上达州APP进行留言；

2、关注达州日报、达州晚报官方微信公众号进行留言；

3、拨打热线电话：0818—2382258。

职能部门 值守热线时间表

3月11日

10：00-12：00 市住建局

15：00-17：00 市教育局

3月12日

10：00-12：00 市交运局

3月13日

10：00-12：00 市农业农村局

15：00-17：00 市卫健委

3月14日

10：00-12：00 国家金融监督管理总局达州监管分局、达州市保险行业协会

15：00-17：00 市市场监管局

□达州日报社全媒体记者 韩春艳 见习记者 刘晨