通川区居民张先生咨询：我家孩子以前在达州上初中，办理了一张学生公交卡，去年他到成都上职高了，前不久查询余额发现学生公交卡还剩27元，但乘坐公交车已无法刷卡。我想问一下，学生公交卡余额怎么退款？

达州市公共交通有限公司回复：学生公交卡如刷卡时提示“已过期”则需要年审，如该学生在达州市无学籍信息则不可使用学生卡。可携带学生身份证或户口本前往我司直营网点（市政务中心二楼、达川区政务中心一楼、市内桑树巷晚晴苑、火车站公交枢纽站大厅）办理卡内退款业务。

私家车闯红灯应受什么处罚？

大竹县居民黄先生咨询：2024年1月20日早上7时50分到8时，一辆私家车行至竹城煌歌广场红绿灯时，右转灯为红色但该车仍右转行驶。我想问一下，私家车闯红灯应受什么处罚？

大竹县公安局交通警察大队回复：经调查，2024年1月20日7时52分左右，小型汽车川S12×××由东大街往新华路东段行驶时，在新华路煌歌广场路口不按交通信号灯指示通行。该车的违法行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第38条、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第38条、40条、41条、42条、43条，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第90条；《四川省（中华人民共和国道路交通安全法）实施办法》第69条第1款第3项，决定对驾驶人张某某处以200元罚款、驾驶证记6分。